職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售后客服咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 進(jìn)行客服中心團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)目標(biāo)拆解，并促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成；
2、管理客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化客服話術(shù)，確?？梢杂行У亟鉀Q客戶問(wèn)題并提供卓越的客戶服務(wù)質(zhì)量；
3、分析客戶流量、客戶反饋和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施以提高客戶體驗(yàn)。
4、進(jìn)行客服中心人才梯隊(duì)搭建以及人員迭代優(yōu)化；
任職要求：
1. 5年以上客戶服務(wù)及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)，有百人以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
3. 具有分析客戶反饋和數(shù)據(jù)的能力，并制定和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)甜丁醫(yī)院
相似職位
- 售后副總1.5-2.5萬(wàn)
鄭州 - 中原
鄭州正方科技有限公司 - 客服中心總監(jiān)10-15K1-1.5萬(wàn)·13薪
鄭州 - 管城
甜丁信息科技(鄭州)有限公司 - 萬(wàn)聰英語(yǔ)服務(wù)部總監(jiān)2-4萬(wàn)
鄭州 - 中原
江蘇云劭博智能科技有限公司 - 用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（大展紅旗）8000-12000元
鄭州 - 金水
河南博行汽車(chē)集團(tuán)有限公司 - 經(jīng)營(yíng)管理崗（客訴管理）(J12479)2.5-3萬(wàn)
鄭州 - 管城
蜜雪冰城股份有限公司 - 客服中心總監(jiān)1.3-2萬(wàn)
鄭州 - 管城
甜丁信息科技(鄭州)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
甜丁信息科技(鄭州)有限公司隨著國(guó)家生育政策的落地實(shí)施，優(yōu)生優(yōu)育理念不斷深入人心。甜丁集團(tuán)，順應(yīng)國(guó)家政策，深耕優(yōu)生優(yōu)育行業(yè)十余年，已發(fā)展成為“線上咨詢指導(dǎo)+線下診療”協(xié)同發(fā)展的綜合性互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療集團(tuán)。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括：醫(yī)院、產(chǎn)品研發(fā)中心、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)孕咨詢指導(dǎo)中心、互聯(lián)網(wǎng)孕產(chǎn)咨詢服務(wù)中心、連鎖藥房等。為備孕夫婦定制“一對(duì)一”咨詢與指導(dǎo)方案，從科學(xué)備孕、孕期保健到平安生產(chǎn)，提供全流程、全天候、保姆式服務(wù)，是目前優(yōu)生優(yōu)育行業(yè)最全面最具特色的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。
公司主頁(yè)