崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)站的全面工作,日常管理等工作,接待老年人的投訴。
2、適時(shí)掌握服務(wù)對象需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,做好技能培訓(xùn)。按照老人的不同需求,適時(shí)上門聽取意見。根據(jù)老人家及家屬意見,合理調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)人員。
3、落實(shí)居家養(yǎng)老回訪工作,根據(jù)服務(wù)對象的意見,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老咨詢及相關(guān)適老化等商品銷售。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,社會(huì)工作或老年服務(wù)與管理專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡30-50之間,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者年齡可放寬。
3、有一年以上養(yǎng)老驛站工作經(jīng)驗(yàn)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工工作經(jīng)驗(yàn)。
4、踏實(shí)肯干,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從領(lǐng)導(dǎo)管理;溝通能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。