職位描述
汽車保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海冠眾汽車銷售服務(wù)有限公司
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施慶華/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
上海冠眾汽車銷售服務(wù)有限公司上海冠眾汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2019年08月02日，注冊地位于浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)宣黃公路2303號(hào)6幢一樓南側(cè)，法定代表人為宋斌。經(jīng)營范圍包括汽車、汽車用品、汽摩配件的銷售，汽車租賃（除客運(yùn)），機(jī)動(dòng)車維修，二手車經(jīng)營，汽車科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)信息咨詢?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】上海冠眾汽車銷售服務(wù)有限公司具有1處分支機(jī)構(gòu)。
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