職位描述
4S店售后服務(wù)SA
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標準，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)；
2. 三年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點
上海松江區(qū)一汽大眾4S店(松江店)
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上海熙福汽車銷售服務(wù)有限公司
成立于2014年的上海熙福汽車服務(wù)有限公司（以下簡稱熙福4S店）是一家股份制企業(yè)，主營東風風行汽車，車系分為：東風風行星海V9、星海S9、游艇、雷霆、菱智M5、風行T5、。售前售后讓你滿意100%的服務(wù)理念。上海熙福汽車服務(wù)有限公司在推進企業(yè)發(fā)展的同時，適時地對企業(yè)文化進行了梳理，在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提煉出以“追求卓越永爭第一”為核心價值觀的卓越文化。熙福期待你的加入.
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