職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)接待，維修預(yù)約和售后服務(wù)咨詢(xún)。
2. 解答客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)和維修方面問(wèn)題，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤。
3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)。
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)處理日常維修客戶(hù)的客訴問(wèn)題。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉汽車(chē)行業(yè)及汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)。
3. 有4S店服務(wù)顧問(wèn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(順智匯迪沈遼西路城市展廳)
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職位發(fā)布者
何女士/人事經(jīng)理
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遼寧順通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司遼寧順唯汽車(chē)集團(tuán)是比亞迪指定經(jīng)銷(xiāo)商，是“比亞迪”汽車(chē)在遼寧地區(qū)授權(quán)的王朝網(wǎng)及海洋網(wǎng)4S店，遼寧部分城市對(duì)公汽車(chē)銷(xiāo)售。集團(tuán)創(chuàng)建于2019年7月，主營(yíng)比亞迪海洋網(wǎng)和王朝網(wǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)，目前在遼寧地區(qū)擁有3家海洋網(wǎng)4S店，2家王朝網(wǎng)4S店和1家商超店，2家城展店。遼寧順通公司成立于2019年7月4日，位于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北二西路20號(hào)，是“比亞迪”汽車(chē)在沈陽(yáng)地區(qū)首家授權(quán)的海洋網(wǎng)A級(jí)4S店。公司主營(yíng)“比亞迪”海洋網(wǎng)純電和混動(dòng)新能源汽車(chē)，包括海豚、海豹、海鷗、驅(qū)逐艦05、護(hù)衛(wèi)艦07、宋PLUS等暢銷(xiāo)車(chē)型，是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪A級(jí)4S店。
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