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更新于 1月26日

私域運營經(jīng)理(大健康賽道+六險一金)

7000-12000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗C端用戶會員體系社群運營大小休電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)企業(yè)微信私域用戶的承接、分層與精細(xì)化運營,制定并執(zhí)行用戶全生命周期管理策略。
2.執(zhí)行《1V1添加SOP》,通過引導(dǎo)話術(shù)與“鉤子”策略,推動用戶入群,并對已成交用戶進(jìn)行深度維護(hù)與復(fù)購?fù)诰颉?br>3.全面負(fù)責(zé)現(xiàn)有用戶社群的日常運營與維護(hù),策劃并實施月度互動與轉(zhuǎn)化活動,持續(xù)提升社群活躍度與轉(zhuǎn)化效率。
4.承接來自小紅書、視頻號、公眾號等公域渠道的流量,完成用戶添加、引導(dǎo)及后續(xù)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
5.處理日常用戶咨詢,提升服務(wù)響應(yīng)質(zhì)量與用戶滿意度,維護(hù)平臺私域體驗。
任職條件:
1、2年以上電商/大健康行業(yè)經(jīng)驗,有保健品/OTC品類私域操盤案例優(yōu)先;
2、精通私域玩法,熟悉微信生態(tài)(企微/小程序/社群),擅長用戶分層運營、內(nèi)容驅(qū)動轉(zhuǎn)化,能設(shè)計高粘性私域活動;
3、健康認(rèn)知深刻:對健康管理有專業(yè)理解,能結(jié)合用戶需求輸出調(diào)理方案,驅(qū)動高價值品類滲透;
4、數(shù)據(jù)與策略思維:能從用戶行為數(shù)據(jù)(復(fù)購率、LTV等)中挖掘機會,快速迭代運營策略;具備目標(biāo)必達(dá)的狼性,接受利潤分成模式。
任職要求:
1.2年以上私域運營或社群運營經(jīng)驗,熟悉用戶分層方法及SOP執(zhí)行流程。
2.具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識,有大健康領(lǐng)域私域運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備基本的數(shù)據(jù)敏感度,能通過日報、周報等形式反饋運營效果,并基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營動作。
4.能夠勝任多平臺流量的承接與轉(zhuǎn)化工作,具備較強的執(zhí)行力和用戶思維。

工作地點

長沙岳麓區(qū)興工科技園艾臣集團(tuán)14棟5樓

職位發(fā)布者

席麗麗/人事經(jīng)理

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公司Logo湖南艾臣科技集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
湖南艾臣科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱艾臣集團(tuán)),2007年發(fā)源于深圳。十多年來,艾臣集團(tuán)立足中國,放眼全球,以超30%的年均增速不斷發(fā)展,現(xiàn)已成為中國行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)大健康產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)集團(tuán)。集團(tuán)旗下?lián)碛惺嗉胰Y子公司,包括艾臣生物科技、艾臣富東食添公司、艾臣菲迪生物科技、艾臣紐純營養(yǎng)科技、長沙艾臣生命科技、上海艾朋生命科技、艾臣藥業(yè)、永達(dá)通藥業(yè)、湖南華膠生物、艾臣企管咨詢以及艾臣供應(yīng)鏈管理。此外,集團(tuán)在北京、上海、深圳、杭州、山東、河南等地設(shè)立了辦公室,并在孟加拉、巴基斯坦、越南等十多個海外市場設(shè)立了辦事處。集團(tuán)經(jīng)營產(chǎn)品多達(dá)2000多種,覆蓋大健康類全領(lǐng)域,包括醫(yī)藥原輔料、獸藥原料藥、食品添加劑、天然營養(yǎng)健康類原料、飼料添加劑、化妝品原料、中間體、制藥設(shè)備、醫(yī)藥包材、醫(yī)藥制劑、醫(yī)療器械等領(lǐng)域,并具備海外采購能力,完全能夠滿足全球客戶一站式采購需求!如今,艾臣營銷網(wǎng)絡(luò)已遍布全球五大洲100多個國家和地區(qū),為全球客戶提供專業(yè)服務(wù),其中不乏各市場各行業(yè)的頭部企業(yè)。自成立以來,艾臣集團(tuán)獲得了來自社會各界的高度認(rèn)可!艾臣集團(tuán)是湖南省中國出口信用保險的AA級客戶,擁有中國海關(guān)AEO高級認(rèn)證、食品經(jīng)營許可證、獸藥經(jīng)營許可證、三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、歐盟FAMI-QS認(rèn)證、KOSHER認(rèn)證和HALAL認(rèn)證等各種認(rèn)證,旗下各子公司多次通過ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證。作為中國醫(yī)保商會的理事單位,艾臣近幾年連續(xù)獲得醫(yī)保商會所授予的“國際市場優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與合作伙伴”榮譽稱號!作為湖南省最佳人力資源管理企業(yè),集團(tuán)近幾年連續(xù)被評為年度優(yōu)選雇主!此外,艾臣培訓(xùn)中心自編教材,組建講師隊伍,培養(yǎng)業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、服務(wù)型銷售人才,鍛造了一支極具戰(zhàn)斗力與凝聚力的艾臣鐵軍銷售隊伍。集團(tuán)經(jīng)過多年的耕耘,打造了一個專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺,包括戰(zhàn)略與運營管理平臺、市場營銷與海外資源管理平臺,產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展平臺、人力資源與企業(yè)文化建設(shè)平臺、企業(yè)數(shù)字智能化建設(shè)平臺五大平臺,堅實的托起銷售和采購隊伍的蓬勃發(fā)展、業(yè)務(wù)的蒸蒸日上!未來,艾臣集團(tuán)將在大健康領(lǐng)域擴增賽道,加大研發(fā)投入,投資生產(chǎn)端,逐步向大健康全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,成為一個以大健康行業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易為核心的貿(mào)易型、服務(wù)型和投資型集團(tuán)企業(yè)。不忘初心,方能行遠(yuǎn),服務(wù)全球大健康產(chǎn)業(yè),助力生態(tài)共贏,是艾臣人時刻銘記的初心!艾臣,愿與您一起走向輝煌!
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