職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場客服倒班制郵政/快遞貨運/物流/倉儲電子商務(wù)
福利入職滿一個月可辦理廣州社保 另外有吃住補貼
-
崗位職責(zé)3
- 接聽客戶的來電，幫來電客戶處理查單、下單、咨詢業(yè)務(wù)等相關(guān)事宜。
- 負責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題。
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崗位要求1
- 要求應(yīng)聘者精通快遞客服相關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟悉各類快遞流程及規(guī)范，具備良好的客戶服務(wù)意識。
- 要求應(yīng)聘者掌握電話溝通技巧，具備較強的口頭表達能力，能有效解決客戶問題。
- 要求應(yīng)聘者具備一定的計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。
- 我司主營 有安能快運 中通快運 速騰快遞 有相應(yīng)客服崗位經(jīng)驗優(yōu)先錄用
工作地點
廣州白云區(qū)廣東天健商業(yè)廣場
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職位發(fā)布者
胡峰華/人事經(jīng)理
立即溝通
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