廣汽本田官方客服(語音+在線)
工作內容:
1、接聽800熱線,解答車主或處理特約店緊急求助,成為4S店背后的智囊團
2、操作喜悅即時通系統(tǒng),線上解決常見問題
工作地點:海珠區(qū)海聯路173號
工作時間:
(1)早班8:00-17:00|晚班13:00-22:00,月休10-12天
(2)每月2-3個大夜班(23:00-8:00)
(3)實際夜班頻率:90%員工月均≤2個通宵班
(4)彈性調休:夜班后享48小時連續(xù)休息
薪資成長可視化
1、試用期(2-3個月),可提前轉正:
(1)保底3500元 + 績效獎金(首月平均3800+)
(2)本田技術體系認證培訓(混動/智能駕駛等課程)
2、轉正后:
(1)平均薪酬4200-5000元/月,買五險一金
(2)夜班補貼:50元/晚(大夜班補貼翻倍)
(3)每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關懷實物禮包、生日會、戶外拓展活動等
(4)入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調升、年終獎
任職條件:
1、中專及以上學歷(汽車專業(yè)/有客服經驗優(yōu)先)
2、掌握計算機操作技能,打字40字/分鐘
3、具備良好的普通話溝通技巧,有較強的語言表達能力和溝通能力