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舉報(bào)

線上運(yùn)營主管

8000-13000元
  • 黔南龍里縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)品運(yùn)營直播運(yùn)營數(shù)據(jù)運(yùn)營房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé)：
  1. 協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)制定項(xiàng)目的運(yùn)營計(jì)劃、月季度目標(biāo)，分解任務(wù)并推動(dòng)落地；
  2. 負(fù)責(zé)召開每日早、晚會(huì)，確保各類運(yùn)營政策、營銷方案準(zhǔn)確無誤的順利執(zhí)行實(shí)施，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、現(xiàn)場秩序維護(hù)等，確保運(yùn)營流程順暢；
  3. 跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括不限于客流量、業(yè)態(tài)營收、滿意度調(diào)查等，按日/周輸出數(shù)據(jù)報(bào)告，為總監(jiān)調(diào)整策略行程數(shù)據(jù)支撐；
  4. 統(tǒng)籌各業(yè)態(tài)的日常運(yùn)營，合理安排定期組織文旅部門的技能考核或交流，優(yōu)化操作流程，協(xié)調(diào)高峰時(shí)段的人員、出品、服務(wù)節(jié)奏，確保各業(yè)態(tài)的工作高效、有序運(yùn)營；
  5. 協(xié)助組織文旅各項(xiàng)活動(dòng)，從執(zhí)行落地到效果復(fù)盤，保障活動(dòng)順利開展；
  6. 收集客戶反饋、用戶需求、梳理運(yùn)營痛點(diǎn)，包含：服務(wù)流程、產(chǎn)品出品、市場客戶需求等，并提出優(yōu)化建議路。
  7. 落實(shí)項(xiàng)目安全管理要求，組織團(tuán)隊(duì)開展消防檢查、安全引導(dǎo)、應(yīng)急演練、防范游客安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件處理等；
  8. 負(fù)責(zé)文旅部二級(jí)庫的進(jìn)銷存管理和預(yù)警，確保各業(yè)態(tài)物資物料齊全，保障各項(xiàng)運(yùn)營工作順利實(shí)施；
  9. 完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職要求：
  1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
  2. 3半年以上大型文旅地產(chǎn)、商業(yè)綜合體或景區(qū)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解運(yùn)營邏輯，具備餐飲管理、飲品制作、活動(dòng)組織、人員培訓(xùn)等業(yè)態(tài)一線運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
  3. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，問題解決能力，能應(yīng)對(duì)現(xiàn)場突發(fā)情況，熟練使用EXCEl等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
  4. 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班或節(jié)假日加班；對(duì)文旅行業(yè)有熱情，熟悉游客消費(fèi)需求與業(yè)態(tài)痛點(diǎn)；
  5. 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

黔南龍里縣橫五路1號(hào)

職位發(fā)布者

李佳美/人事經(jīng)理

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1、本公司為海南星華集團(tuán)投資的全資公司，屬集團(tuán)旗下的區(qū)域公司，轄管正在拓展的湖南、四川、云南、重慶等地開發(fā)業(yè)務(wù)； 2、貴州星華置業(yè)有限公司于2018年2月注冊成立，主營房地產(chǎn)開發(fā)、文化旅游開發(fā)與運(yùn)營、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展等業(yè)務(wù)。近期將獲取4650畝土地，現(xiàn)正處項(xiàng)目啟動(dòng)階段； 3、項(xiàng)目地點(diǎn)在貴州龍里縣，總投資70－100億元，以宜居商?。ㄉ虡I(yè)、別墅、多層洋房、高層住宅）、生態(tài)旅游、休閑康養(yǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等為主要業(yè)態(tài)，與地方政府共同打造人民日益增長的美好生活需要！
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