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一、 核心職責(zé)
（一）運營戰(zhàn)略與體系構(gòu)建：
1.制定并執(zhí)行線上運營中心的整體戰(zhàn)略、目標(biāo)與規(guī)劃，建立標(biāo)準(zhǔn)化的運營流程與管理體系。
2.負(fù)責(zé)線上平臺（如APP、小程序、管理后臺）的日常運營管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、體驗流暢。
（二）數(shù)據(jù)驅(qū)動與業(yè)績增長：
1.深度監(jiān)控并分析平臺核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、留存、客單價等），通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長點與優(yōu)化機(jī)會。
2.策劃并執(zhí)行用戶增長、活躍度提升及留存計劃，對平臺的GMV、用戶規(guī)模及盈利能力負(fù)責(zé)。
（三）供應(yīng)鏈線上協(xié)同優(yōu)化**：
1.主導(dǎo)線上訂單的全流程運營管理，推動與采購、倉儲、物流團(tuán)隊的深度協(xié)同，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)與交付效率。
2.牽頭設(shè)計與優(yōu)化面向客戶（如餐飲、商超、分銷商）的線上服務(wù)流程與體驗，提升客戶滿意度。
（四）團(tuán)隊管理與賦能：
1.負(fù)責(zé)線上運營團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)與日常管理，建立高效的跨部門協(xié)作機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)人才。
二、 任職要求
（一） 必備經(jīng)驗：
1.本科及以上學(xué)歷，5年以上電商平臺、數(shù)字化供應(yīng)鏈或O2O領(lǐng)域運營管理經(jīng)驗，有生鮮/農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)背景者優(yōu)先。
2.具備從0到1搭建或主導(dǎo)過線上運營體系的成功經(jīng)驗，有完整的用戶生命周期管理實戰(zhàn)案例。
（二）核心能力：
1.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力：精通數(shù)據(jù)分析工具，善于通過數(shù)據(jù)定位問題、驅(qū)動決策并評估效果。
2.卓越的流程優(yōu)化能力：能系統(tǒng)性梳理并優(yōu)化復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，提升整體運營效率。
3.出色的業(yè)務(wù)協(xié)同能力：深刻理解供應(yīng)鏈邏輯，能有效聯(lián)動產(chǎn)品、技術(shù)、市場及線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊。
（三）領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)：
1.結(jié)果導(dǎo)向，對業(yè)績目標(biāo)有強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感。
2.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及項目管理能力。
3.思維敏捷，能適應(yīng)快速變化的市場與業(yè)務(wù)環(huán)境。
三、 薪酬與發(fā)展
薪酬結(jié)構(gòu)：月薪 + 高彈性績效獎金（與團(tuán)隊核心KPI及業(yè)務(wù)增長強(qiáng)關(guān)聯(lián)）。
發(fā)展空間：作為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心管理者，將直接參與公司戰(zhàn)略決策，晉升路徑清晰（如運營總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人）。
全面福利：五險、生日節(jié)日福利、帶薪年假、定期團(tuán)建，
彈性工作安排、專業(yè)培訓(xùn)。