職位描述
VIP客服禮賓接待客服團隊商寫客服會議/展覽
崗位職責：
1、負責園區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)業(yè)務(wù)督導(dǎo)、現(xiàn)場業(yè)務(wù)落實、品質(zhì)評估及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升工作，確保各項接待工作達到標準化、規(guī)范化、程序化和專業(yè)化的要求；
2、各類接待活動支持，確保接待活動中園區(qū)講解工作的執(zhí)行。
3、負責與其他部門進行資源的溝通、協(xié)調(diào)；
4、負責與甲方各業(yè)務(wù)模塊接口人對接，聽取甲方合理性意見，進行專項交流，提出合理化建議，并不斷提升服務(wù)意識和工作狀態(tài)；
5、參與制定職責內(nèi)工作流程，追蹤工作執(zhí)行結(jié)果，協(xié)同團隊伙伴不斷改進和完善工作質(zhì)量；
任職要求：
1、有大型活動接待講解經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳、理解能力強、普通話標準、溝通表述富有感染力；
3、擅長客戶關(guān)系維護，項目客戶服務(wù)負責人經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、熟練使用office等相關(guān)辦公軟件，有一定的書寫能力，邏輯思維清晰；
工作地點
深圳福田區(qū)中信證券大廈1
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職位發(fā)布者
鄭漢英/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司萬物梁行是國內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強強聯(lián)合成立，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù)，以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國超140個城市，服務(wù)項目超1900個，服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、?？低暋⒆止?jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。
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