崗位職責:
1.全流程產(chǎn)品質(zhì)量管控
1)制定硬件產(chǎn)品(含服務器、工控機、云終端設備等)的質(zhì)檢標準與作業(yè)規(guī)范,覆蓋原材料驗收、裝配調(diào)試、成品檢驗,產(chǎn)品出貨全流程;
2)監(jiān)控生產(chǎn)線關(guān)鍵質(zhì)量控制點(如鈑金加工、電路板焊接、設備組裝等),確保符合工藝標準;
3)主導不合格品處理,分析故障原因并推動改進方案(如優(yōu)化裝配流程、提升來料合格率)。
2.生產(chǎn)技術(shù)支持與改進
1)協(xié)助生產(chǎn)團隊解決硬件調(diào)試、維修等現(xiàn)場技術(shù)問題,制定標準化解決方案;
2)參與生產(chǎn)流程優(yōu)化項目,通過數(shù)據(jù)分析(如合格率、維修率)提出效率提升建議;
3)編寫技術(shù)文檔(如檢驗規(guī)程、維修指南),支持生產(chǎn)部門標準化作業(yè)。
3.供應商與售后管理
1)監(jiān)控硬件設備維修過程,審核設備維修單(故障原因和維修方案)。
2)處理售后質(zhì)量投訴,主導8D報告編寫與閉環(huán)驗證,優(yōu)化產(chǎn)品可靠性。
3)負責硬件設備運行情況監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,并制定解決方案。
4)審核供應商資質(zhì)及原材料質(zhì)量報告(如鈑金板材、電子元器件),建立供應商質(zhì)量檔案;
任職要求:
1.具備智能硬件/物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗、熟悉ISO質(zhì)量管理體系者優(yōu)先
2.熟悉服務器/工控機裝配、鈑金加工等場景;
3.邏輯清晰,能通過數(shù)據(jù)分析定位質(zhì)量風險(如生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、故障率趨勢分析);
4.跨部門協(xié)作能力強,可協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、供應商、代理商等多方資源解決問題;
5.抗壓能力突出,適應生產(chǎn)現(xiàn)場高強度工作及突發(fā)問題處理。