崗位職責(zé):
1.為客人提供登記接待入住、退房結(jié)賬業(yè)務(wù);
2.為客人提供貴重物品寄存服務(wù);
3.為客人提供問(wèn)詢服務(wù)及臨時(shí)信息的個(gè)性化服務(wù);
4.負(fù)責(zé)客人信息檔案的采集及完善;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.年齡不超過(guò)35周歲,中共黨員(含預(yù)備黨員)優(yōu)先;
3.具有同崗位或酒店行業(yè)前廳工作經(jīng)驗(yàn);普通話標(biāo)準(zhǔn),形象好,氣質(zhì)佳;性格開(kāi)朗,溝通表達(dá)能力強(qiáng);工作認(rèn)真細(xì)致,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ),能跟外賓進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通;服從公司工作安排和崗位調(diào)配;
4.身體健康,無(wú)違法犯罪和其他不良記錄;
5.條件特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬招聘條件。