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更新于 10月23日

英文helpdesk工程師

7000-8000元·13薪
  • 大連沙河口區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)計算機軟件
1. 3年以上helpdesk工作經(jīng)驗,有VIP support經(jīng)驗優(yōu)先。
2、英文能力可作為工作語音,流利。
3、能夠承受一定的壓力,有很強的適應(yīng)性,能應(yīng)變客戶的復雜需求,以結(jié)果未導向,有流程思維和管理思維,任務(wù)執(zhí)行中邏輯清晰
4. 良好的邏輯分析能力和學習能力,善于分析和總結(jié)問題。
5. 責任心強,工作認真仔細。具備良好的職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)和工作習慣,以及強烈的合規(guī)意識。
支持 Windows 桌面操作系統(tǒng)。診斷和排除計算機和一般網(wǎng)絡(luò)問題,會議支持。
? 熟悉Windows操作系統(tǒng),并且熟練掌握各種操作;Windows平臺錯誤偵查、除錯、安裝和問題解決;Windows應(yīng)用程序錯誤偵查、除錯、安裝和問題解決;Windows基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)偵查、除錯、安裝和問題解決;
? 提供及時解決最終用戶問題。
? 其他職責:根據(jù)業(yè)務(wù)需要履行分配的其他相關(guān)職責 能夠有效地口頭和書面溝通,并與在履行 指定職責(包括公司管理層和外部業(yè)務(wù)伙伴)過程中聯(lián)系的人員建立和保持合作關(guān)系。
? 根據(jù)部門準則和標準進行獨立判斷。
? 組織和確定工作流程的優(yōu)先順序,并滿足既定的時間框架。

工作地點

沙河口區(qū)大連軟件園1號樓

職位發(fā)布者

張先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大連藍海時代信息技術(shù)有限公司
信息技術(shù)咨詢服務(wù),供應(yīng)鏈管理服務(wù),法律咨詢(不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)),商業(yè)綜合體管理服務(wù),餐飲管理,財務(wù)咨詢,市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查),市場營銷策劃,社會經(jīng)濟咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)),包裝服務(wù),辦公服務(wù),檔案整理服務(wù),品牌管理,生產(chǎn)線管理服務(wù),票據(jù)信息咨詢服務(wù),物業(yè)管理,會議及展覽服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā),信息系統(tǒng)集成服務(wù),信息系統(tǒng)運行維護服務(wù),計算機系統(tǒng)服務(wù),數(shù)據(jù)處理服務(wù),企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣,合同能源管理,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),軟件外包服務(wù),軟件開發(fā)
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