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1.客戶培訓(xùn)支持：根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，制定客戶培訓(xùn)方案，為新客戶開展現(xiàn)場培訓(xùn)（線上培訓(xùn)），包括政策知識、產(chǎn)品使用、業(yè)務(wù)流程、銷售技能提升等內(nèi)容的授課，確保客戶充分掌握培訓(xùn)知識與技能。
2.培訓(xùn)實施與把控：獨立完成培訓(xùn)講演工作，運用專業(yè)授課技巧調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍，把控培訓(xùn)節(jié)奏與進度，及時解答客戶在培訓(xùn)過程中的疑問，保障培訓(xùn)效果。
3.培訓(xùn)需求調(diào)研與反饋：與客戶進行深度溝通，精準(zhǔn)挖掘客戶培訓(xùn)需求，收集客戶對培訓(xùn)內(nèi)容、形式、講師的反饋意見，形成調(diào)研與反饋報告，為后續(xù)培訓(xùn)優(yōu)化提供依據(jù)。
4.培訓(xùn)資料開發(fā)與更新：負責(zé)培訓(xùn)課件、手冊、案例等資料的編寫、整理與更新，確保資料內(nèi)容準(zhǔn)確、易懂，符合客戶培訓(xùn)需求及公司產(chǎn)品 / 服務(wù)更新節(jié)奏。
5.跨部門協(xié)作：與銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門保持高效溝通，同步客戶培訓(xùn)需求與反饋，協(xié)調(diào)資源解決培訓(xùn)過程中涉及的產(chǎn)品技術(shù)問題、客戶特殊需求等，保障培訓(xùn)工作順利推進。
6.培訓(xùn)效果評估：培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實操考核、問卷調(diào)查等方式評估培訓(xùn)效果，分析培訓(xùn)目標(biāo)達成情況，總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化培訓(xùn)流程與內(nèi)容。

任職要求：

1.學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、教育學(xué)、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有客戶現(xiàn)場培訓(xùn)、出差陪同培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先；具備企業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)或行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者更佳。
3.核心能力要求：
?講演能力：具備優(yōu)秀的語言表達與講演能力，能清晰、生動地講解培訓(xùn)內(nèi)容，善于把控現(xiàn)場氛圍，應(yīng)對培訓(xùn)過程中的突發(fā)情況，確保培訓(xùn)順利開展。
?溝通能力：擁有極強的溝通協(xié)調(diào)能力，能與不同行業(yè)、不同層級的客戶高效溝通，精準(zhǔn)理解客戶需求，同時能與內(nèi)部各部門順暢協(xié)作，推動問題解決。
?出差適應(yīng)能力：能接受頻繁出差（出差頻率根據(jù)客戶需求而定），具備良好的適應(yīng)能力，能快速融入不同客戶現(xiàn)場環(huán)境開展工作。
?專業(yè)技能：熟悉培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估全流程；掌握 PPT等課件制作工具，能獨立開發(fā)高質(zhì)量培訓(xùn)資料；了解培訓(xùn)行業(yè)最新趨勢與方法者優(yōu)先。
?軟技能：具備高度的責(zé)任心與客戶服務(wù)意識，對培訓(xùn)工作充滿熱情；擁有較強的抗壓能力，能在多任務(wù)并行、出差頻繁的工作場景下高效完成任務(wù)；具備良好的邏輯思維與總結(jié)歸納能力。

福利待遇：提供食宿、五險一金、每年體檢、節(jié)日生日福利等