職位描述
酒店/民宿
崗位內(nèi)容：
1. 對(duì)前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對(duì)成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問(wèn)題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
1. 對(duì)前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
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3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對(duì)成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
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1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問(wèn)題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
杏花嶺區(qū)宜尚PLUS酒店(太原萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)火車站店)
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山西百姓漁村酒店管理有限公司百姓漁村創(chuàng)建于2004年，在廣大顧客的支持和陪伴下，多年來(lái)始終堅(jiān)守百姓家宴、首選品牌的經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)已發(fā)展成為以餐飲經(jīng)營(yíng)為主體、多品牌、跨區(qū)域的集團(tuán)化連鎖品牌。先后創(chuàng)建以百姓漁村、唐堯火鍋店、宜尚PLUS酒店、唐堯商務(wù)酒店、云頂國(guó)際酒店、 V格宴會(huì)輕奢定制婚禮策劃公司為核心的山西區(qū)域品牌，同時(shí)南下廣州，創(chuàng)建了椰林海鮮坊新塘店、麻涌店、三水店、東港海鮮城的廣東區(qū)域品牌，集團(tuán)共有18家門店，1家婚慶公司，擁有2000余名員工。百姓漁村餐飲集團(tuán)一路走來(lái)，開(kāi)啟明檔先例，導(dǎo)入4D廚房，致力把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)出品傳遞給每位顧客，為顧客提供專業(yè)、熟練的服務(wù)技能、安全優(yōu)良的美味佳肴，始終以微笑、熱情、真誠(chéng)作為待客之道，以愛(ài)心服務(wù)、私宴定制服務(wù)感動(dòng)顧客，并以此在顧客心中留下可以傳頌的故事。百姓漁村始終不忘創(chuàng)業(yè)初心，以感恩作為酒店前行的動(dòng)力，傳承晉商優(yōu)良傳統(tǒng)，恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，用一道道樸實(shí)無(wú)華卻別具匠心的菜肴，溫暖每一位顧客的味蕾，用一家家品質(zhì)卓越、好評(píng)如潮的品牌連鎖店，打造出餐飲行業(yè)的一面鮮明旗幟。幸福時(shí)刻，百姓漁村。
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