職位描述
4S店售后
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助售后經(jīng)理進行售后服務(wù)接待工作；
2、負責(zé)售后服務(wù)接待任務(wù)的分解及工作實施的監(jiān)督；
3、負責(zé)監(jiān)督、考評、指導(dǎo)SA的日常工作及服務(wù)流程；
4、負責(zé)處理客戶的一般投訴；
5、向領(lǐng)導(dǎo)提出維修業(yè)務(wù)改進計劃市場營銷建議；
6、協(xié)助售后經(jīng)理監(jiān)督維修前臺5S工作；
任職資格：
1、4S店同崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練駕駛汽車者優(yōu)先；
3、溝通能力強，具有協(xié)調(diào)和推進能力；
4、高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情；
5、熟練使用辦公自動化設(shè)備；
6、良好的文字表達能力；
7、熟悉檔案管理辦法。
工作地點
奉賢區(qū)上海金旋奧勝汽車銷售服務(wù)有限公司上海金旋奧勝汽車銷售服務(wù)有限公司
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