1、 全面負責(zé)管理處物業(yè)管理費收繳工作,對影響收費工作的各種問題進行協(xié)調(diào)、處理,最大限度提高收費率。
2、 負責(zé)處理突發(fā)事件及重大客戶投訴,使事件處理及客戶投訴得以圓滿解決,將處理結(jié)果向管理處主任匯報。
3、 負責(zé)組織收集業(yè)戶意見,并對業(yè)戶的意見進行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪,提高業(yè)戶滿意度。
職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、員工旅游、年終分紅