我司主要跟國央企合作,為其提供辦公、工業(yè)品、勞保等物資采購平臺,屬于B2B電商。
該崗位更偏向于TOB客戶項目運(yùn)營/客戶成功,主要對接我們已經(jīng)招投標(biāo)成功的項目,結(jié)合客戶需求去設(shè)計項目運(yùn)營策略,滿足需求,達(dá)成項目運(yùn)營指標(biāo)。
【崗位職責(zé)】
一、市場調(diào)研與分析
1. 收集全國政府采購政策、行業(yè)數(shù)據(jù)和競品動態(tài)(包括市場規(guī)模、客戶需求、競爭對手訂單等信息),定期輸出市場分析報告
2. 實地走訪各地市場,協(xié)助區(qū)域團(tuán)隊挖掘商機(jī),提供業(yè)務(wù)拓展支持
二、目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行
3. 制定年度項目指標(biāo)并拆分到各階段,定期追蹤完成進(jìn)度,分析偏差原因
三、項目運(yùn)營管理
4. 設(shè)計項目落地實施方案(含定價策略、選品策略等),監(jiān)控執(zhí)行效果并及時調(diào)整
5. 根據(jù)市場反饋優(yōu)化產(chǎn)品方案,推動供應(yīng)鏈端改進(jìn)商品結(jié)構(gòu)
6. 通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定改進(jìn)措施
7. 主導(dǎo)項目全周期會議(啟動會/復(fù)盤會等),總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化流程
四、資源整合開發(fā)
8. 對接供應(yīng)商資源,協(xié)助薄弱區(qū)域引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴
9. 拓展品牌廠商合作,通過數(shù)據(jù)挖掘潛在聯(lián)營機(jī)會
五、風(fēng)險管控
10. 及時發(fā)現(xiàn)項目風(fēng)險,協(xié)調(diào)處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)項目正常運(yùn)作
六、客戶關(guān)系維護(hù)
11. 定期拜訪甲方及合作平臺,匯報項目進(jìn)展,挖掘新合作機(jī)會
12. 維護(hù)同業(yè)合作關(guān)系,配合完成聯(lián)合報價等協(xié)作事項
七、招投標(biāo)支持
13. 保持與甲方的長期溝通,及時掌握招標(biāo)需求變化,協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)材料提高中標(biāo)率
【任職資格】
1、統(tǒng)招本科及以上,有項目運(yùn)營管理經(jīng)驗2年以上,能接受一定程度的出差;
2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),誠實守信,主動性強(qiáng),性格外向開朗;
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯清晰嚴(yán)謹(jǐn),普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,善于換位思考;
4、具備團(tuán)隊合作意識,有較強(qiáng)的責(zé)任感及使命感,具備一定的應(yīng)變和抗壓能力;
5、熟悉辦公軟件(EXCEL、PPT),良好的文字表達(dá)能力,公文寫作熟練。