需求描述:
1、需求數(shù)量:3人
2、素質要求:1.具有責任心和執(zhí)行力,能夠在高壓下高效工作;2.有良好的團隊協(xié)作精神,能積極主動承擔新任務;3.服從工作安排。
3、工作內容:
負責公司IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡的監(jiān)控與維護,及時響應各類故障和告警信息,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行;執(zhí)行7×24小時輪班值守,開展日常巡檢及突發(fā)事件的應急處置;為終端用戶提供硬件和軟件支持,處理設備故障、系統(tǒng)問題及基礎網(wǎng)絡配置;承擔IT服務臺職責,受理并跟進工單,確保問題閉環(huán)處理;維護值班知識庫,記錄并匯報值班期間系統(tǒng)運行及事件處理情況,確保交接順暢;協(xié)助后臺技術支持完成初步排查與溝通,提升服務質量;完成領導交辦的其他工作任務。
4、勞動報酬:根據(jù)行業(yè)標準及候選人的經(jīng)驗、能力確定薪資;
5、績效獎金:1.提供具有競爭力的績效獎金及其他福利待遇;2.提供職業(yè)培訓及行業(yè)內發(fā)展機會。
6、社會保險費:五險一金
7、派遣期限:3年
其他要求:1.本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;2.溝通能力很強,具有較強組織協(xié)調能力。