職位描述
IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
①按要求執(zhí)行DICT行業(yè)的數(shù)字產(chǎn)品實施工作,進行產(chǎn)品的安裝部署、調(diào)試、測試、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持和項目推廣等工作; 負責(zé)在客戶環(huán)境的部署實施，完成系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)及正常運行;
②按照IT項目需求,獨立自主或者在開發(fā)工程師的遠程指導(dǎo)下,完成相應(yīng)的IT系統(tǒng)軟硬件的集成工作;
③負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集設(shè)備、通訊傳輸網(wǎng)絡(luò)、機房數(shù)據(jù)中心設(shè)備的安裝調(diào)試與交付、故障排查與處理，必要時需與供應(yīng)商溝通，共同制定解決方案并實施處理。
④支持售前在項目上的技術(shù)要求，協(xié)助完成部署計劃方案; 協(xié)助開發(fā)人員進行內(nèi)部版本測試，搭建及維護測試、驗證環(huán)境服務(wù)器;協(xié)助開發(fā)人員，解決相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用設(shè)置問題;在部署過程中收集、分析、整理用戶需求，協(xié)助產(chǎn)品改進;
⑤負責(zé)機房網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的例行巡檢、深度巡檢，主動發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的根本原因，制定可選的預(yù)案和解決方案并及時落實。
⑥負責(zé)客觀、真實、完整的記錄巡檢、維護、升級等各種過程記錄，編制項目巡檢手冊、故障維護手冊等。
⑦負責(zé)識別和理解客戶的真實意圖或需求，制定可選方案并及時落實。
⑧跟進系統(tǒng)運行狀態(tài)，即時處理客戶反饋問題;
⑨對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項目進行技術(shù)跟蹤。
崗位要求：
①通訊、電子、自動化、軟件工程、計算機等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；
② 1年以上軟件實施經(jīng)驗,熟悉linux、windows操作系統(tǒng)的安裝、使用和配置,具備較強的通訊網(wǎng)絡(luò)、視頻服務(wù)器、前端攝像機等方面知識,能部署、分析和處理基本的設(shè)備故障;
③熟悉常用視頻攝像機、交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲等的配置、安裝調(diào)試及日常維護；
④熟悉主流廠商設(shè)備的操作，如：華為、H3C、浪潮、阿里云、思科、?？低暋⒋笕A、方舟科技等公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備操作、安裝調(diào)試、演示與交付；
⑤具有廠家認證資格，如：CCNA、CCNP、HCNA、HCNP、HCIE、HCIP、ACP(阿里云)等證書；
⑥具有良好的團隊協(xié)作能力，溝通能力和抗壓能力，做事認真仔細，能吃苦耐勞，服從工作安排。
⑦具備智慧城市、智能交通和智能建筑等行業(yè)相關(guān)實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
英語過六級，英語可作為工作語言。
①按要求執(zhí)行DICT行業(yè)的數(shù)字產(chǎn)品實施工作,進行產(chǎn)品的安裝部署、調(diào)試、測試、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持和項目推廣等工作; 負責(zé)在客戶環(huán)境的部署實施，完成系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)及正常運行;
②按照IT項目需求,獨立自主或者在開發(fā)工程師的遠程指導(dǎo)下,完成相應(yīng)的IT系統(tǒng)軟硬件的集成工作;
③負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集設(shè)備、通訊傳輸網(wǎng)絡(luò)、機房數(shù)據(jù)中心設(shè)備的安裝調(diào)試與交付、故障排查與處理，必要時需與供應(yīng)商溝通，共同制定解決方案并實施處理。
④支持售前在項目上的技術(shù)要求，協(xié)助完成部署計劃方案; 協(xié)助開發(fā)人員進行內(nèi)部版本測試，搭建及維護測試、驗證環(huán)境服務(wù)器;協(xié)助開發(fā)人員，解決相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用設(shè)置問題;在部署過程中收集、分析、整理用戶需求，協(xié)助產(chǎn)品改進;
⑤負責(zé)機房網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的例行巡檢、深度巡檢，主動發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的根本原因，制定可選的預(yù)案和解決方案并及時落實。
⑥負責(zé)客觀、真實、完整的記錄巡檢、維護、升級等各種過程記錄，編制項目巡檢手冊、故障維護手冊等。
⑦負責(zé)識別和理解客戶的真實意圖或需求，制定可選方案并及時落實。
⑧跟進系統(tǒng)運行狀態(tài)，即時處理客戶反饋問題;
⑨對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項目進行技術(shù)跟蹤。
崗位要求：
①通訊、電子、自動化、軟件工程、計算機等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；
② 1年以上軟件實施經(jīng)驗,熟悉linux、windows操作系統(tǒng)的安裝、使用和配置,具備較強的通訊網(wǎng)絡(luò)、視頻服務(wù)器、前端攝像機等方面知識,能部署、分析和處理基本的設(shè)備故障;
③熟悉常用視頻攝像機、交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲等的配置、安裝調(diào)試及日常維護；
④熟悉主流廠商設(shè)備的操作，如：華為、H3C、浪潮、阿里云、思科、?？低暋⒋笕A、方舟科技等公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備操作、安裝調(diào)試、演示與交付；
⑤具有廠家認證資格，如：CCNA、CCNP、HCNA、HCNP、HCIE、HCIP、ACP(阿里云)等證書；
⑥具有良好的團隊協(xié)作能力，溝通能力和抗壓能力，做事認真仔細，能吃苦耐勞，服從工作安排。
⑦具備智慧城市、智能交通和智能建筑等行業(yè)相關(guān)實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
英語過六級，英語可作為工作語言。
工作地點
貴陽市觀山湖區(qū)誠信南路群升地產(chǎn)廣場07B棟6層
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羅綱舉/人事經(jīng)理
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貴陽方舟科技有限公司貴陽方舟科技股份有限公司是創(chuàng)立于1998年的高新技術(shù)大數(shù)據(jù)企業(yè)，主要從事大型視頻監(jiān)控、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、建筑智能化的專業(yè)化國際化公司，是新型智慧城市解決方案提供商，是中國西部安防系統(tǒng)集成商三十強、中國安防百強企業(yè)。方舟科技總部在中國貴州省貴陽市。貴州省綠水青山，風(fēng)光秀麗，人稱公園省，是全國首個大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)。貴陽市是貴州省省會城市，是國家級大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、大數(shù)據(jù)交易中心、數(shù)據(jù)中心集聚區(qū)，為中國首個國家森林城市。公司實力雄厚，實繳注冊資本10298.00萬人民幣，持有多項由國家工商、工信、公安、氣象、保密、住建等主管部門頒發(fā)的資質(zhì)許可和榮譽證書。同時，公司也已取得近百項專利和軟件著作權(quán)證書。公司現(xiàn)有在職人員200余人，其中有教授4人、高級工程師12人、碩士博士14人，其售前的方案解決能力、售中的協(xié)調(diào)溝通能力、售后的網(wǎng)絡(luò)（產(chǎn)品）故障維護能力都得到市場用戶的高度贊譽，在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑。所建設(shè)的弱電網(wǎng)絡(luò)工程產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量用戶都有和很高的滿意度，80%以上獲得“優(yōu)質(zhì)工程”和“優(yōu)良工程”評價！公司在安防系統(tǒng)集成領(lǐng)域取得不俗業(yè)績，特別是在視頻監(jiān)控領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)集成度最高、工程施工難度最大的“智慧（平安）城市”項目上，先后參與設(shè)計并承建了威寧縣城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)（一期、二期、三期）、平壩縣（一期、二期、三期）、盤縣（一期、二期、三期）、三穗縣、納雍縣、劍河縣......等20余個市縣的城市監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)。方舟科技現(xiàn)已成為國內(nèi)綜合實力最強的新型智慧（平安）城市解決方案提供商之一。方舟科技，為人類信息通信技術(shù)事業(yè)貢獻力量！目前，方舟科技響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，正在巴基斯坦開展業(yè)務(wù)，已經(jīng)在巴基斯坦國首都伊斯蘭堡設(shè)立分公司。方舟科技在巴基斯坦的使命是，把中國最好的安防產(chǎn)品和最優(yōu)的智慧（平安）城市解決方案帶到巴基斯坦，為平安巴基斯坦貢獻力量。方舟科技為了①給公司的“一帶一路”行動戰(zhàn)略提供源源不斷地商務(wù)和技術(shù)團隊支撐，②給公司總部的“大數(shù)據(jù)”行動戰(zhàn)略提供源源不斷地技術(shù)團隊支撐，已在成都設(shè)立中繼站—四川中電興發(fā)科技有限公司。方舟科技為進一步更好國際化和未來的IPO計劃，已在香港設(shè)立分支機構(gòu)--方舟科技集團（國際）有限公司。方舟科技現(xiàn)正面向中國貴州乃至全國和巴基斯坦誠邀有識之士，加盟方舟科技。讓我們一起，為人類信息通信技術(shù)事業(yè)貢獻力量！鏈接：http://www.fangzhoutech.com/簡歷投遞1072308792@qq.com、848532590@qq.com
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