崗位職責(zé)：
1.全面負責(zé)酒店前廳的日常運營管理。
2.主導(dǎo)前臺接待、收銀、客訴處理。
3.協(xié)助前臺團隊招聘，負責(zé)團隊的培訓(xùn)、考核，打造高效服務(wù)團隊。
4.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項標(biāo)準(zhǔn)，把控服務(wù)質(zhì)量與安全。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.擁有2年以上連鎖或者精品單體酒店前廳管理工作經(jīng)驗。
3.具備抗壓能力和服務(wù)意識，能妥善處理突發(fā)客訴。
薪資福利：
1.休假：單休（介意者慎投）。
2.社會保障：北京五險；城鎮(zhèn)繳納1金。
3.食宿：免費員工餐；可提供住宿。