雇員點評標(biāo)簽
職位描述
投訴客服客服團(tuán)隊管理物業(yè)管理
1、形象端正；
2、3年以上知名物業(yè)企業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗，具有風(fēng)險保盤經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、客服線條專業(yè)能力突出，有業(yè)委會瓦解/群訴處理/大型客訴/輿論應(yīng)對的處理經(jīng)驗；
4、有較高的應(yīng)急響應(yīng)能力及執(zhí)行能力，對客服外部宣傳工作有一定理解。
入職后前3個月安排全面系統(tǒng)賦能集訓(xùn)（順德），3個月后根據(jù)個人意愿落位具體城市（優(yōu)先考慮中山珠海），具有較高的客服線條專業(yè)能力及管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊前往各風(fēng)險項目迅速開展工作。
※※江門、佛山、珠海、中山、廣州各城市皆可考慮
工作地點
香洲區(qū)珠海碧桂園濠月灣
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職位發(fā)布者
伍女士/人力資源主任
三日內(nèi)活躍立即溝通
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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