客戶維護專員1名,性別不限,25-35歲以下,工作內(nèi)容與要求如下:
1、負責及時準確受理客戶日常訂單及咨詢電話,準確、及時整理并記錄客戶信息資料和產(chǎn)品資料,并妥善保管;
2、及時安排客戶訂單,訂單的后續(xù)追蹤,保證產(chǎn)品按質(zhì)按量按時準確交付;
3、了解產(chǎn)品生產(chǎn)進程和交貨狀況,追蹤交貨數(shù)量和時間,同時負責庫存的監(jiān)控;
4、及時將客戶投訴傳達給質(zhì)量等相關(guān)部門,發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務信息和預警信號并給予及時反饋;
5、正確處理客戶的緊急要求
6、注重禮儀禮貌,提供優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,維持公司良好外部形象;與客戶和供應商進行日常商務合作,并保持良好的溝通合作關(guān)系
招聘條件:
1、國際貿(mào)易、市場營銷、商務管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、相關(guān)商務會談知識及技巧,ERP操作經(jīng)驗;
3、性格開朗善于溝通,思路清晰邏輯性強,有較強的協(xié)調(diào)與組織能力。
公司名稱:沈陽濟豐包裝紙業(yè)有限公司
公司地址:沈陽市蘇家屯區(qū)沈水創(chuàng)新科技園產(chǎn)業(yè)區(qū)
職位福利:五險一金、通訊補助、帶薪年假、加班補助、周末雙休