客服專員
1、通過(guò)電腦微信接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑;
2、快遞疑難問(wèn)題查詢;
3、售后退貨退款問(wèn)題處理;
4、未付款訂單的催付等。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天;
2、打字速度快;
3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng);
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力;
6、品行端正,勤奮好學(xué),勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞,心理素質(zhì)良好,抗壓能力強(qiáng);
7、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
福利待遇:無(wú)責(zé)任底薪3500+提成+獎(jiǎng)金+話補(bǔ)+社保,每周日單休,法定假日休息,具體面談。