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崗位職責(zé)：
1.流程規(guī)劃與設(shè)計
協(xié)助流程使用者制定業(yè)務(wù)流程管理策略，匹配公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求。設(shè)計端到端業(yè)務(wù)流程（IPD研發(fā)流程、LTC銷售流程、ITR服務(wù)流程等），明確流程節(jié)點、角色和輸出標(biāo)準(zhǔn)。推動流程標(biāo)準(zhǔn)化，較少冗余和跨部門壁壘。
2.流程優(yōu)化與變革
識別流程痛點（如效率低下、成本過高、風(fēng)險漏洞），主導(dǎo)優(yōu)化項目。引入行業(yè)最佳實踐，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型（如RPA、AI應(yīng)用）與應(yīng)用實施行程方案協(xié)同。管理變革阻力，協(xié)調(diào)跨部門資源落地改進(jìn)方案。
3.流程執(zhí)行與監(jiān)控
跟蹤流程績效指標(biāo)（如周期時間、成本、客戶滿意度），定期評估效果，監(jiān)控流程合理性，確保符合內(nèi)控和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.協(xié)調(diào)與賦能
與培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門確保流程理解和落地一致性。
任職資格：
1.10年以上汽車企業(yè)流程建設(shè)、管理或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，其中至少5年企業(yè)流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；
2.1.專業(yè)能力：熟悉流程診斷、設(shè)計、做強化方法論（OSE、APQC）具備獨立主導(dǎo)流程變革項目（如LTC、IPD等）的經(jīng)驗。
3.軟技能：跨部門協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、抗壓和推動力。
4.語音與工具：熟練掌握ERP/PLM/MES等系統(tǒng)，能結(jié)合業(yè)務(wù)需求進(jìn)行流程匹配與優(yōu)化