崗位內(nèi)容:
1. 為餐廳制定并實施前臺服務(wù)及銷售策略,完成公司規(guī)定的銷售和客戶滿意度指標(biāo)。
2. 持續(xù)跟進客戶反饋信息,及時做出調(diào)整和改進,提高客戶回頭率和口碑評分。
3. 教育、培訓(xùn)和管理前臺團隊,提高員工工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。
4. 分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時提供各項預(yù)算分析和推薦方案,支持餐廳運營管理。
任職要求:
1. 熱愛服務(wù)行業(yè),善于挑戰(zhàn)自我、開拓新的業(yè)務(wù)模式。
2.年齡盡量在18周歲-35周歲內(nèi)。