職位描述
服務(wù)管理售后服務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)資源礦山機(jī)械設(shè)備機(jī)械售后服務(wù)海外服務(wù)管理
一、崗位職責(zé)：
1.制定服務(wù)策略與標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及后市場體系建設(shè)；
2.維修保養(yǎng)計(jì)劃表的編制；
3.零部件手冊、操作保養(yǎng)手冊、裝修手冊等文件的完善和提升；
4.制定服務(wù)解決方案的；
5.增值服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)，包括MARC合同、主機(jī)&零部件再制造；
6.統(tǒng)計(jì)礦山機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量問題，整理并反饋并跟進(jìn)相關(guān)問題的解決；
7.根據(jù)終端需要，制定服務(wù)支援計(jì)劃，協(xié)調(diào)服務(wù)資源（含人員），并對服務(wù)人員進(jìn)行管理；
8.組織礦山機(jī)械服務(wù)培訓(xùn)；
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
要求：
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、汽車售后服務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
2.具有3年以上備件服務(wù)管理或工程機(jī)械營銷相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉工程機(jī)械產(chǎn)品，有海外的工作經(jīng)歷。
4.良好的溝通能力，具備英語或其他小語種的交流能力。
5.吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力，可以接受長期出差。
6.富有工作激情，具備獨(dú)立思考和問題解決能力。
7.管理團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌策劃工作的能力，服務(wù)管理相關(guān)知識，掌握服務(wù)實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)隊(duì)伍情況，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、規(guī)劃能力。
工作地點(diǎn)
江蘇省徐州市鼓樓區(qū)馱藍(lán)山路1-1號
相似職位
- 充換電業(yè)務(wù)經(jīng)理8000-15000元
徐州 - 賈汪區(qū)
江蘇開沃汽車有限公司 - 汽車售后服務(wù)主管1-1.5萬
徐州 - 賈汪區(qū)
金彭集團(tuán) - 4s店保險(xiǎn)服務(wù)顧問7000-14000元
徐州 - 泉山區(qū)
徐州迎賓中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 - 服務(wù)經(jīng)理8000-9000元
徐州 - 銅山區(qū)
徐州徐工汽車制造有限公司 - 汽車售后總監(jiān)2-3萬
徐州 - 銅山區(qū)
江蘇淮海新能源車輛科技有限公司 - 海外服務(wù)管理1.8-2.5萬
徐州 - 鼓樓區(qū)
徐州工程機(jī)械集團(tuán)進(jìn)出口有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
周先生/hr
昨日活躍立即溝通
徐州工程機(jī)械集團(tuán)進(jìn)出口有限公司徐州工程機(jī)械集團(tuán)進(jìn)出口有限公司（徐工國際事業(yè)總部）是徐工國際化體系變革、運(yùn)營能力重塑，一體化推進(jìn)徐工國際化主戰(zhàn)略的重要載體。通過全面落地“1+14+N”國際化運(yùn)營體系變革，總部平臺賦能、業(yè)務(wù)協(xié)同、資源共享，區(qū)域主戰(zhàn)，產(chǎn)品線主建，共同打造產(chǎn)品領(lǐng)先、客戶親密、運(yùn)營卓越的國際競爭力。作為徐工全面進(jìn)軍國際化的“尖刀班”和海外市場拓展平臺，徐工進(jìn)出口踏實(shí)推進(jìn)徐工集團(tuán)“國際化”戰(zhàn)略，緊抓“一帶一路”發(fā)展新機(jī)遇，注重管理現(xiàn)代化的探索與實(shí)踐，嘗試新的經(jīng)營模式，在公司內(nèi)部建立了精益的銷售管理體系，在14大區(qū)海外市場建立了較為完善營銷網(wǎng)絡(luò)，2000余個服務(wù)終端，300多家海外經(jīng)銷商，40個海外辦事處，40個海外大型備件中心，其遍布全球的銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠滿足各國用戶全方位的需求與服務(wù)，產(chǎn)品銷售至全球190多個國家和地區(qū)，連續(xù)30余年保持中國工程機(jī)械出口第一位，徐工在“一帶一路”沿線主要國家的工程機(jī)械市場占有率位居全球第一位。
公司主頁