【核心職責(zé)】:
一、 全面運(yùn)營(yíng)與成本控制:
1. 主導(dǎo)日常訂單運(yùn)營(yíng): 直接負(fù)責(zé)或指導(dǎo)訂單全流程關(guān)鍵環(huán)節(jié),在高峰時(shí)段或異常復(fù)雜時(shí),處理訂單分倉(cāng)、重大異常協(xié)調(diào)及物流商對(duì)接,確保服務(wù)水準(zhǔn)。
2. 推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)拓展: 獨(dú)立負(fù)責(zé)新倉(cāng)的選址調(diào)研、合作方談判、合同落地,并參與新倉(cāng)啟動(dòng)初期的系統(tǒng)測(cè)試與流程搭建,確保從0到1的平穩(wěn)過渡。
3. 系統(tǒng)性降低成本: 通過數(shù)據(jù)分析定位成本優(yōu)化點(diǎn),主導(dǎo)與承運(yùn)商、倉(cāng)庫(kù)的價(jià)格與服務(wù)談判,并推動(dòng)優(yōu)化方案(如路由、包裝)的執(zhí)行與效果追蹤。
二、 倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化與現(xiàn)場(chǎng)管理:
1. 動(dòng)手優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng): 不僅要制定優(yōu)化方案,還需深入倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)、參與流程試跑、布局調(diào)整及效率數(shù)據(jù)的收集分析,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的操作效率與成本。
2. 團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)與協(xié)同作業(yè): 管理并培養(yǎng)訂單運(yùn)作專員,在指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的同時(shí),能以身作則,在必要時(shí)接手處理基礎(chǔ)工作,共同應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰與挑戰(zhàn)。
3. 績(jī)效監(jiān)控與問題解決: 建立核心運(yùn)營(yíng)儀表盤,分析日/周度數(shù)據(jù),快速定位運(yùn)營(yíng)問題,并協(xié)調(diào)資源或介入解決。
【任職要求】:
1. 經(jīng)驗(yàn)與理念: 本科及以上學(xué)歷,5年以上物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),需有扎實(shí)的訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一線操作功底。必須具備強(qiáng)烈的實(shí)干精神,不脫離業(yè)務(wù),樂于并善于解決問題。
2. 核心技能:商務(wù)談判與成本控制實(shí)戰(zhàn)能力: 擁有從數(shù)據(jù)挖掘到談判落地,最終實(shí)現(xiàn)成本降低的完整經(jīng)驗(yàn)。
3. 倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化與項(xiàng)目管理能力: 有主導(dǎo)或深度參與倉(cāng)庫(kù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)改善或新倉(cāng)開設(shè)的具體項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
4. 卓越的動(dòng)手與解決問題能力: 能熟練處理訂單全流程操作,精通Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,能快速應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)運(yùn)營(yíng)問題。
5. 個(gè)人特質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向,責(zé)任心極強(qiáng),具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。既能進(jìn)行戰(zhàn)略性思考,又能專注于細(xì)節(jié)執(zhí)行,抗壓能力強(qiáng)。