職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 從事售后客服崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 負(fù)責(zé)客戶的售后維護(hù)，處理相關(guān)售后問題，無銷售性質(zhì)；
3. 與客戶建立良好的溝通和解決問題的能力；
4. 定期收集市場(chǎng)和客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
2. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力；
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
4. 具有客戶服務(wù)與經(jīng)營(yíng)維護(hù)意識(shí)，具備高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，能夠建立健全核心數(shù)據(jù)的保護(hù)保密機(jī)制。
工作地點(diǎn)
鄭州新鄭市中原電商大廈-B座
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職位發(fā)布者
袁女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
河南華藥藥業(yè)有限公司華藥藥業(yè)集團(tuán)成立于2017年，地處中原名城河南新鄭，本著“誠(chéng)信為本、質(zhì)量第一、服務(wù)至上”經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)展至今，已成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)。集團(tuán)擁有14家子公司、2家科研機(jī)構(gòu)研究院、2家醫(yī)藥流通批發(fā)公司。規(guī)范化生產(chǎn)基地及辦公場(chǎng)地近12000m，另有華藥醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中，員工人員數(shù)近300人;銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋28個(gè)省/市/自治區(qū)。立足于2024年春季動(dòng)工的華藥醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)，通過與全球頂尖的科研機(jī)構(gòu):英國(guó)牛津大學(xué)(蘇州)高等研究院、中國(guó)科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院開展合作通過委托研發(fā)、商業(yè)收購(gòu)、深度合作等模式，整合一批優(yōu)質(zhì)的國(guó)藥準(zhǔn)字批文。最終貫通生物醫(yī)藥的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈，打造出河南-中國(guó)-世界的知名醫(yī)藥品牌!
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