職位描述
物業(yè)管理
1、全面負(fù)責(zé)住宅區(qū)的客戶服務(wù)工作，完成物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo)。 2、處理租戶、業(yè)主的投訴，定期拜訪客戶及收集意見、建議，并反饋至各相關(guān)部門。 3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立、歸整和存檔。 4、負(fù)責(zé)制定客服部內(nèi)部管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工的工作以及對本部門員工定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核工作。 5、負(fù)責(zé)配合解決突發(fā)事件，處理善后工作，協(xié)調(diào)、解決物業(yè)方面的法律糾紛問題。 6、負(fù)責(zé)組織策劃社區(qū)文化活動。7、部門流程擬定跟進(jìn)。8、完成項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)。
任職要求：
1、3年以上物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷
2、溝通能力良好
3、無犯罪記錄，無明顯紋身
上班時間：8：30-17：30，單雙休，五險一金，餐補(bǔ)，高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利、年度體檢、年終獎等
上班地點(diǎn)：溫州市龍灣永中或鹿城區(qū)惠民路
任職要求：
1、3年以上物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷
2、溝通能力良好
3、無犯罪記錄，無明顯紋身
上班時間：8：30-17：30，單雙休，五險一金，餐補(bǔ)，高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利、年度體檢、年終獎等
上班地點(diǎn)：溫州市龍灣永中或鹿城區(qū)惠民路
工作地點(diǎn)
溫州龍灣區(qū)保利龍灣壹號物業(yè)
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趙女士/招聘者
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。截至2021年12月31日，公司已進(jìn)入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的196個城市，在管面積超過4.65億平方米，2021年度品牌價值逾159億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標(biāo)性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評估分析服務(wù)，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運(yùn)維等。成立至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系，堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機(jī)遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟(jì)與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價值。
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