職位描述
物業(yè)
1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服的日常工作，督導(dǎo)服務(wù)人員保持良好的服務(wù)形象、使用規(guī)范的服務(wù)用語。
2、負(fù)責(zé)審閱客服人員的每日記錄，指導(dǎo)并跟進(jìn)處理客服無法處理的事項(xiàng)，特別是重大投訴，并將資料搜集整理后匯報上級。
3、負(fù)責(zé)客服人員的日常培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計劃
4、參與并督導(dǎo)對各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，協(xié)助解決收繳中遇到的問題。
5、對領(lǐng)導(dǎo)要求完成的其他工作，負(fù)有準(zhǔn)確理解和認(rèn)真落實(shí)的責(zé)任
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)騰訊智慧公寓
相似職位
- 客服主管 - 昆山6000-7000元·13薪
蘇州 - 昆山
全球國際貨運(yùn)代理（中國）有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管1-1.2萬·16薪
蘇州 - 昆山
潤加物業(yè)服務(wù)(上海)有限公司南京分公司 - 客服領(lǐng)班5000-6000元
蘇州 - 吳中
江蘇金楓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司蘇州分公司 - 法語郵件客服組長9000-13000元
蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
大健云倉科技(蘇州)有限公司 - 電商客服主管8000-10000元
蘇州 - 昆山
廣東順大食品調(diào)料有限公司 - 客服主管6000-10000元
蘇州 - 昆山
昆山鼎翰廣告有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
麻曉娟/人事總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
江蘇金楓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司蘇州分公司江蘇金楓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1997年12月。公司是具有國家壹級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，系中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，蘇州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，常熟市物業(yè)管理協(xié)會會長單位，常熟市保安行業(yè)協(xié)會副會長單位，專業(yè)從事辦公樓、住宅小區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生等各類物業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理，為客戶提供高水準(zhǔn)、全方位的物業(yè)管理服務(wù)。公司成立以來，已接管中冶-虞山尚園、琴湖壹號、世茂-創(chuàng)富世紀(jì)、中南-世紀(jì)錦城、中南世紀(jì)城南區(qū)、中南御錦城等中高端住宅項(xiàng)目40多個，接管常熟市房產(chǎn)管理處辦公大樓、常熟市機(jī)關(guān)大院、常熟市人民檢察院、蘇州卷煙物流配送中心、常熟江南文化藝術(shù)中心、常熟體育中心、越湖名邸等多個商業(yè)項(xiàng)目，現(xiàn)公司物業(yè)管理總面積達(dá)400多萬平方米，公司人員1700多人。公司憑借超前的管理理念、規(guī)范科學(xué)的管理手段、超值而富有特色的服務(wù)模式，江蘇金楓物業(yè)已發(fā)展成為蘇州市獨(dú)具特色品牌的物業(yè)管理企業(yè)之一。并在2012年、2013年度榮獲江蘇省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)。為滿足快速發(fā)展以及不斷提升管理與服務(wù)品質(zhì)的需要，我們真誠期待你的加入！我們期待看到你在這的和諧、快樂、理想而富有激情的舞臺上一展才華，和公司共同成長！
公司主頁