工作職責(zé)
1、核心目標(biāo):對長期班核心指標(biāo)負(fù)責(zé),包含續(xù)班率,退費(fèi)率,轉(zhuǎn)介紹達(dá)成等;
2、策略運(yùn)營:設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)策略,提升開課前,行課期,續(xù)班期等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn),設(shè)計(jì)和優(yōu)化落地SOP能力,能協(xié)助推進(jìn)3、對接內(nèi)外部需求,能推進(jìn)包括課程亮點(diǎn)包裝,業(yè)務(wù)工具迭代,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和數(shù)據(jù)看板優(yōu)化等工作。
崗位需求
1、當(dāng)前崗位一年以上,要求有過長期班續(xù)班經(jīng)驗(yàn),且業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀;
2、熟練掌握系統(tǒng)課履約工作,對履約服務(wù)方法論有一定理解;
3、熟練掌握辦公軟件,有較出色的數(shù)據(jù)處理和分析能力;
4、本科及以上學(xué)歷。