1、商鋪交付與裝修辦理：負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費；負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場施工安全事項告知。
2、巡檢記錄：負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改；負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實并監(jiān)督安全整改。
3、客服管理：協(xié)助部門經(jīng)理開展物業(yè)管理費用收繳；負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單；負(fù)責(zé)接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項，并記錄與反饋。
4、基礎(chǔ)管理：負(fù)責(zé)交付業(yè)主與租戶檔案更新，按公司要求建立“一戶一檔”；負(fù)責(zé)租賃系統(tǒng)信息更新，錄入業(yè)主與租戶信息；負(fù)責(zé)部門物資采購和成本驗收，定期進(jìn)行物資盤點，規(guī)范倉庫管理。

任職要求：
1.統(tǒng)本；
2.工程、市場營銷等專業(yè)；
3.百貨，商業(yè)地產(chǎn)客服管理經(jīng)驗；
4.3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗。