1. 負(fù)責(zé)陶瓷茶具/擺件的陳列、清潔與庫存管理，熟悉產(chǎn)品材質(zhì)、工藝、賣點(diǎn)并精準(zhǔn)向顧客講解。
2. 為顧客提供茶藝沖泡、奉茶服務(wù)，通過茶藝展示凸顯陶瓷茶具的使用價(jià)值與美學(xué)特點(diǎn)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
3. 主動接待到店顧客，結(jié)合顧客需求推薦適配的陶瓷產(chǎn)品與茶品組合，完成銷售轉(zhuǎn)化及訂單結(jié)算。
4. 解答顧客關(guān)于陶瓷養(yǎng)護(hù)、茶文化、茶品沖泡的各類咨詢，提升顧客體驗(yàn)與購買意愿。
5. 維護(hù)店內(nèi)展陳及品茶區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做好茶具、茶品、陶瓷產(chǎn)品的日常保管，防止破損、丟失。
6. 跟進(jìn)顧客需求，做好客情維護(hù)，記錄顧客偏好，提升復(fù)購率；及時(shí)上報(bào)產(chǎn)品庫存短缺、破損情況。
7. 配合門店完成促銷活動執(zhí)行、產(chǎn)品盤點(diǎn)、賬目核對等日常運(yùn)營工作。
本崗位要求年齡在20歲至30歲之間。