崗位職責(zé):
1、通過(guò)研究銷(xiāo)售客戶(hù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析、服務(wù)需求、合作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、采購(gòu)特性、付款條件,提供合作策略、渠道策略。
2、協(xié)助銷(xiāo)售部制定目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)系拓展計(jì)劃及關(guān)系管理。
3、《客戶(hù)分級(jí)管理體系制度》的修訂和維護(hù)
4、量化指標(biāo),監(jiān)督方案的實(shí)施和執(zhí)行,根據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意度結(jié)果結(jié)果提交改善方案執(zhí)行結(jié)論報(bào)告。
5、協(xié)調(diào)客戶(hù)合作問(wèn)題的解決過(guò)程,跟蹤解決結(jié)果。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法和工具,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境