崗位職責:
1.負責建立業(yè)主檔案,與業(yè)主保持溝通,及時提供服務;
2.負責常規(guī)性物業(yè)服務階段的業(yè)戶咨詢解答,訴求及報修處理服務,并及時協(xié)調(diào)解決;
3.負責定期巡查空房和公共區(qū)域,監(jiān)督落實現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)管工作,確保公共場地設施設備安全;
4.負責轄區(qū)物業(yè)服務費的催繳,完成公司目標;
5.定期拜訪業(yè)主,全面了解業(yè)主需求維護關系,提升客戶滿意度。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科
2.23、24、25年畢業(yè)
3.普通話良好,具有較強的耐心和親和力,溝通能力強