崗位職責:
1、負責平臺的文檔內(nèi)容體系的維護和優(yōu)化更新,輸出產(chǎn)品文檔、教程、最佳實踐,為產(chǎn)品宣傳和用戶快速掌握產(chǎn)品使用技巧提供完整支撐;
2、與產(chǎn)研團隊緊密配合,根據(jù)產(chǎn)品定位、發(fā)版節(jié)奏,設(shè)計文檔架構(gòu)模型,制定文檔協(xié)同流程,完成內(nèi)容開發(fā),并確保內(nèi)容與產(chǎn)品更新的及時性、一致性和準確性;
4、負責整合、分析內(nèi)外部用戶反饋和建議,制定內(nèi)容改進方案、跟蹤改進進度及效果。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有AI行業(yè)工作經(jīng)驗或者對大模型相關(guān)產(chǎn)品熟悉的優(yōu)先;
3、對技術(shù)文檔開發(fā)流程及規(guī)范有一定認知,熟悉Markdown、在線文檔等常用文檔工具,有云平臺文檔編寫開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的文字表達能力和溝通能力;
5、具備快速學習能力,能夠盡快學習掌握產(chǎn)品,做到理解原理,有驗證產(chǎn)品的能力