一、日常管理統(tǒng)籌
1. 負(fù)責(zé)秩序部員工日常排班、考勤與崗位調(diào)配，監(jiān)督在崗紀(jì)律、儀容儀表及服務(wù)禮儀，確保人員到崗到位、規(guī)范履職。
2. 每日巡查各崗位（門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等）工作落實(shí)情況，排查執(zhí)勤漏洞，及時(shí)整改違規(guī)行為，保障秩序管理流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
3. 組織班前/班后會(huì)，傳達(dá)物業(yè)規(guī)章制度、工作指令及應(yīng)急通知，同步業(yè)主需求與崗位重點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率。
二、安全秩序管控
1. 牽頭落實(shí)小區(qū)治安、消防、車輛管理工作，監(jiān)督巡邏路線規(guī)劃與頻次，排查安全隱患（如消防設(shè)施失效、安防漏洞、違規(guī)停放等），建立臺(tái)賬并跟蹤整改閉環(huán)。
2. 處理小區(qū)突發(fā)安全事件（如盜竊、沖突、火災(zāi)預(yù)警、設(shè)備故障等），啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工程部、客服部，及時(shí)上報(bào)事件進(jìn)展與處理結(jié)果。
3. 管控小區(qū)人員、車輛進(jìn)出秩序，核查外來(lái)人員/訪客身份，引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，制止違規(guī)占道、高空拋物等行為，維護(hù)小區(qū)公共秩序。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
1. 負(fù)責(zé)秩序部新員工崗前帶教，組織在崗員工技能培訓(xùn)（如安防設(shè)備操作、應(yīng)急處置流程、服務(wù)溝通技巧等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與應(yīng)急響應(yīng)能力。
2. 關(guān)注員工工作狀態(tài)，及時(shí)溝通