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更新于 今天

會(huì)員服務(wù)經(jīng)理

8000-13000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 磐石
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)B端用戶社區(qū)平臺(tái)搜索引擎/平臺(tái)資訊平臺(tái)會(huì)員體系用戶增長平臺(tái)策略社群運(yùn)營汽車研發(fā)/制造
1、 會(huì)員體系運(yùn)營。
負(fù)責(zé)會(huì)員入會(huì)、續(xù)費(fèi)、權(quán)益落地,制定會(huì)員分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)營TDA學(xué)院(如技術(shù)培訓(xùn)、專家講座、小型會(huì)議論壇等),提升會(huì)員粘性。管理微信群,提高群活躍度,定期輸出高價(jià)值行業(yè)資訊、或組織話題討論等。
2、 產(chǎn)品化服務(wù)開發(fā)。
策劃銷售用產(chǎn)品(如行業(yè)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)),協(xié)助商業(yè)化變現(xiàn)。組織定制化培訓(xùn)(如輪胎動(dòng)力學(xué)認(rèn)證課程),滿足會(huì)員需求。
3、 客戶關(guān)系維護(hù)。
系統(tǒng)化收集、更新會(huì)員及成員信息,維護(hù)并更新核心數(shù)據(jù)庫。負(fù)責(zé)輪學(xué)盟標(biāo)準(zhǔn)、TDA學(xué)院、項(xiàng)目管理等專項(xiàng)事務(wù)的支持與協(xié)調(diào)工作。
4、 會(huì)議支持
行業(yè)內(nèi)高端會(huì)議的策劃和執(zhí)行工作,協(xié)辦支持相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)等活動(dòng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,211/985優(yōu)先。有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),1年以上B2B客戶服務(wù)/協(xié)會(huì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)或知識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例。接觸過汽車/制造業(yè)客戶者優(yōu)先。
2、出色的溝通能力,能協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與會(huì)員需求。
3、基礎(chǔ)營銷思維(如設(shè)計(jì)會(huì)員增值服務(wù)包)。
4、熟練使用社群運(yùn)營工具,如微信群管理。
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),擅長建立長期客戶關(guān)系。有大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)大客戶新項(xiàng)目落地者優(yōu)先。
6、適應(yīng)短期出差。
7、結(jié)果導(dǎo)向,能通過服務(wù)推動(dòng)會(huì)員續(xù)費(fèi)或升級(jí)。
崗位福利:
全額五險(xiǎn)一金、周末雙休、帶薪年假、飯補(bǔ)交通補(bǔ)、生日補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工體檢、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、慰問金(結(jié)婚,生育)。

工作地點(diǎn)

長春南關(guān)區(qū)華峰建設(shè)大廈

職位發(fā)布者

杜昊/人事行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林輪學(xué)盟科技有限公司
吉林泰爾仿真科技有限公司(以下簡稱“泰爾科技”)是一家主要為整車廠、輪胎廠和飛機(jī)廠提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持的科技型企業(yè),致力于輪胎動(dòng)力學(xué)、車輛動(dòng)力學(xué)、輪胎與整車匹配技術(shù)及高端輪胎測(cè)試技術(shù)的研究,同時(shí)引領(lǐng)制訂我國的輪胎動(dòng)力學(xué)國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以期更好地服務(wù)于我國的汽車、飛機(jī)及輪胎企業(yè)。泰爾科技有深厚的技術(shù)資源和市場前景,公司于2016年3月成立,但是兄弟企業(yè)“深圳中創(chuàng)中天科技有限公司”于2013年就已成立,隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,2017年9月成立了青島輪學(xué)盟科技服務(wù)平臺(tái)有限公司,2018年3月成立了柳州中動(dòng)智輪科技有限公司。泰爾科技秉承“學(xué)習(xí)、擔(dān)當(dāng)、拼搏、高效”的工作理念,營造“團(tuán)結(jié)、緊張、有序、活潑”的工作氛圍,以遵守誠信、實(shí)力雄厚和技術(shù)領(lǐng)先贏得了國內(nèi)眾多知名企業(yè)的信任,建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,合作伙伴包括一汽集團(tuán)、上汽通用五菱、上汽大眾、華晨汽車、北汽福田、東風(fēng)汽車、重慶汽研所、上海匯眾、中國北方車輛研究所、雙錢集團(tuán)、比亞迪汽車、佳通輪胎、萬力輪胎、中策橡膠、賽輪金宇輪胎、玲瓏輪胎、三角輪胎、森麒麟輪胎、正新橡膠集團(tuán)、成山集團(tuán)等。作為輪胎動(dòng)力學(xué)最尖端的團(tuán)隊(duì),我們始終朝著“專一做輪胎動(dòng)力學(xué)研究、專注做國際一流輪胎動(dòng)力學(xué)團(tuán)隊(duì)”的宏偉目標(biāo)邁進(jìn),以奮斗者為本,踐行著“讓奮斗者過上體面的生活”的承諾。
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