職位描述
寫字樓
職責(zé)表述：物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收取工作
一、負(fù)責(zé)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，更新電子臺賬，保管每日所收費(fèi)用，做到賬目清楚、賬款相符。
二、負(fù)責(zé)保管財務(wù)收款收據(jù)等票據(jù)。
職責(zé)描述：客服日常工作
一、負(fù)責(zé)接聽電話，及時處理業(yè)主的各類問題并跟進(jìn)處理結(jié)果，及時回訪。
二、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、遷出、轉(zhuǎn)讓、租賃、裝修手續(xù)的辦理工作，并做好相關(guān)資料的存檔工作。
三、負(fù)責(zé)建立、更新業(yè)主的各種信息資料、工程檔案等各種質(zhì)量記錄并存檔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱、查閱制度和保密制度，對業(yè)主和公司負(fù)責(zé)。
五、負(fù)責(zé)各類鑰匙的領(lǐng)用、借用和收回登記，每月盤點(diǎn)、整理，及時查漏補(bǔ)缺并及時更新紙質(zhì)版鑰匙臺賬。
工作地點(diǎn)
煙臺福山區(qū)金橋澎湖灣
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煙臺金橋集團(tuán)有限公司金橋集團(tuán)坐落于煙臺開發(fā)區(qū)，于1995年進(jìn)入建筑施工領(lǐng)域，歷經(jīng)15年的創(chuàng)新經(jīng)營，2009年實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展。集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工為主營業(yè)務(wù)，兼營物業(yè)管理、智能通信等業(yè)務(wù)領(lǐng)域?，F(xiàn)轄金橋置業(yè)、金橋建安、金橋物業(yè)、蓬萊海洋（山東）股份有限公司、金橋思科達(dá)、金橋石材、金橋銀通、金橋奈特、金橋商業(yè)管理有限公司、金橋優(yōu)尼科股份有限公司、全季酒店、馨樂庭酒店、亞朵酒店等十個子公司，涉足房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、生物工程、建材生產(chǎn)、金融及通信工程、化工、服務(wù)行業(yè)板塊等多個行業(yè)，在“永恒金橋，長青基業(yè)”的企業(yè)愿景指引下，正逐漸邁向集團(tuán)產(chǎn)業(yè)多元化的發(fā)展之路。
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