一、崗位概述
全面負(fù)責(zé)管理項目內(nèi)所有機電設(shè)備設(shè)施（含供配電、空調(diào)、給排水、消防等系統(tǒng)）的運行、維護、保養(yǎng)及安全管理工作，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運行，達(dá)成品質(zhì)管理目標(biāo)和客戶滿意度。
二、主要職責(zé)
1. 設(shè)備管理
- 全面負(fù)責(zé)所轄項目機電設(shè)備、設(shè)施的管理和維修保養(yǎng)，保證設(shè)施、設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)
- 制定并執(zhí)行強電/弱電系統(tǒng)的年度保養(yǎng)計劃、維修養(yǎng)護方案
- 建立設(shè)備臺賬和技術(shù)檔案，完成設(shè)備信息上線及維保記錄管理
2. 團隊管理
- 負(fù)責(zé)團隊的組織搭建、日常運營管理和績效考核
- 提升團隊專業(yè)技術(shù)水平，開發(fā)培訓(xùn)課件，組織賦能培訓(xùn)
- 確定并培養(yǎng)部門主管儲備人選
3. 品質(zhì)與安全
- 負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作
- 組織項目風(fēng)險排查與管理，識別風(fēng)險并制定解決措施
- 處理專業(yè)疑難雜癥及突發(fā)事件
4. 體系與標(biāo)準(zhǔn)
- 負(fù)責(zé)本部門的運行、績效及考評
- 制定專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，優(yōu)化作業(yè)流程
- 落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
5. 客戶服務(wù)
- 制定設(shè)備滿意度提升措施，定期回訪客戶
- 指導(dǎo)處理客戶投訴，分析不滿意意見并推動改進(jìn)
6. 其他工作
- 參與項目前期設(shè)計評審、施工質(zhì)量監(jiān)督
- 統(tǒng)籌改造工程招投標(biāo)工作
- 協(xié)助項目經(jīng)理完成其他相關(guān)工作
三、任職資格
1. 學(xué)歷與證書
-電氣或暖通相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
- 持有電工證等機電類證書
- 持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先
- 具有工程類中級以上職稱優(yōu)先
2. 工作經(jīng)驗
- 3-5年以上物業(yè)機電工程管理經(jīng)驗，熟悉供配電設(shè)備管理
- 具備大型建筑或物業(yè)企業(yè)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先
- 有類似暖通公司運維主管工作經(jīng)歷的優(yōu)先
3. 專業(yè)技能
- 熟悉強弱電、空調(diào)、給排水等系統(tǒng)的運行維護
- 熟悉機電設(shè)備安裝、運營、維護標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范
- 熟練掌握電腦及辦公軟件操作
4. 能力素質(zhì)
- 領(lǐng)導(dǎo)力：具備較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力
- 應(yīng)急能力：具備突發(fā)事件應(yīng)急處理和風(fēng)險識別能力
- 溝通能力：良好的溝通表達(dá)能力，能協(xié)調(diào)各部門及對外關(guān)系
- 抗壓能力：能承受較強工作壓力，工作耐心細(xì)致
- 數(shù)據(jù)分析：具備一定的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計能力
5. 年齡及其他
- 年齡45歲以下，身體健康，精力充沛