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工作職責：
一、OTD運營標準化與優(yōu)化
1.與COE一同推動人才發(fā)展（培訓）、績效管理、員工敬業(yè)度等關鍵模塊的運營流程標準化、規(guī)范化和數(shù)字化。
2.負責維護相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)分析生成洞察，為項目優(yōu)化提供決策支持。
二、人才與學習發(fā)展運營
1.協(xié)同COE推動培訓活動流程的標準化和體系化，建立和維護培訓運營手冊。
2.統(tǒng)籌全國培訓數(shù)據(jù)的收集、整合與分析，維護可視化學習儀表盤。
3.管理內(nèi)部講師（嘉訓師）體系及授課記錄，為培訓體系提供運營保障。
4.根據(jù)培訓的實施計劃，在系統(tǒng)中創(chuàng)建相對應的課程并進行后續(xù)的課程追蹤。
三、績效與員工敬業(yè)度支持
1.負責績效管理周期的溝通、進度跟蹤、分析與報告，確保流程順暢。
2.協(xié)助完成全中國員工敬業(yè)度調(diào)研的籌備、宣傳、數(shù)據(jù)整理及中國區(qū)改進行動計劃的提交。
3.作為敬業(yè)度調(diào)研的系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)的窗口，收集系統(tǒng)使用問題并及時傳遞給相對應的解決問題方，完善系統(tǒng)使用Q&A。
四、嘉獎、合規(guī)與文化項目運營
1.運營P&C階段性貢獻獎，收集季度/年度表彰項目結果并發(fā)布，以及收集年度表彰項目的人員名單及獲獎視頻等。
2.協(xié)助合規(guī)申報（COI）、合規(guī)培訓跟進及多元化數(shù)據(jù)的管理與分析。
五、領導交辦的其他任務
任職條件：
? 經(jīng)驗背景： 本科及以上學歷，5年以上人力資源相關經(jīng)驗。具有OTD、P&C運營或項目運營管理經(jīng)驗，有跨部門協(xié)作及復雜流程推進經(jīng)驗者優(yōu)先。

? 核心能力：
1. 推動標準化：具備流程梳理和優(yōu)化能力，能主動發(fā)現(xiàn)運營痛點并推動改進。
2. 卓越運營：具備較好的數(shù)據(jù)敏感度、邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤進度、衡量效果。
3. 溝通協(xié)調(diào)：具備優(yōu)秀的跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力，能有效說服和影響他人。
4. 語言能力：良好的英文聽說書寫能力。

? 個人特質(zhì)：
1. 抗壓力強： 能從容應對多任務、快節(jié)奏的工作環(huán)境，保障關鍵項目按時交付。
2. 堅韌： 面對挑戰(zhàn)和阻力能堅持不懈，有強烈的責任心和主人翁意識，主動驅(qū)動問題解決。
3. 靈活：能夠有較高的靈活度在變化和不確定的環(huán)境中有效的開展工作。

? 技術技能： 熟練使用HRIS系統(tǒng)（如績效、學習系統(tǒng)）、Office辦公軟件，尤其精通Excel和PPT，能夠熟練應用AI工具者優(yōu)先考慮。