崗位職責:
1.社群體系搭建:①社群定位與會員權益設置:根據(jù)產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)屬性確定社群定位,搭建分層社群矩陣;②企業(yè)等級與運營SOP制定:設計會員等級機制,制定社群規(guī)范(如禁止無關廣告、鼓勵資源共享),明確日常運營 SOP(如園區(qū)通知發(fā)布頻次、企業(yè)需求響應時效)。
2.日常運營:①產(chǎn)業(yè)內容輸出:定期推送企業(yè)剛需內容,如政策解讀、產(chǎn)業(yè)動態(tài)、園區(qū)服務等。②企業(yè)互動組織:針對企業(yè)需求設計低門檻互動,避免 “社群死寂”,如定期組織企業(yè)需求接龍、企業(yè)沙龍等。③內部外資源整合:聚焦產(chǎn)業(yè)價值落地,為企業(yè)提供投融資、業(yè)務合作等機會。④風險防控:根據(jù)企業(yè)等級管理企業(yè)用戶,及時響應企業(yè)需求,針對園區(qū)突發(fā)情況,及時發(fā)布官方通知。
3.活動策劃:圍繞園區(qū)重點生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈及企業(yè)高管,從工作、生活、家庭等方面制定專項活動,服務賦能90天“自貿港旅職計劃”。
4.通過意向企業(yè)轉化、入駐企業(yè)留存、老企帶新企等方式,助力園區(qū)業(yè)務目標達成。
5.完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,市場營銷類相關專業(yè)優(yōu)先,3年及以上社群運營、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營、企業(yè)服務等相關經(jīng)驗;
2.熟悉自貿港相關政策,關注產(chǎn)業(yè)園所在領域的行業(yè)政策,對產(chǎn)業(yè)生態(tài)有一定的了解;
3.有一定的活動策劃與執(zhí)行能力,能結合產(chǎn)業(yè)特性與企業(yè)需求,策劃高參與度的活動,跟進活動全流程落地,包括嘉賓邀請、流程設計、現(xiàn)場協(xié)調、線上直播把控等;
4.能通過活動數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化,提升活動效果;
5.有較強的團隊協(xié)作能力,可以與其他部門緊密協(xié)作,共享信息、聯(lián)動資源,共同推動園區(qū)生態(tài)建設。