售后客服專員崗位職責(zé):
1、對接公司老客戶,做好老客戶售后,信息維護(hù)變更
2、公司社區(qū)類公益活動組織策劃參與
3、理賠核實辦理與生存金分紅類產(chǎn)品領(lǐng)取辦理
4、熟練運用公司產(chǎn)品,與相關(guān)部門緊密配合解答客戶提問并落實問題
5、面訪率接觸率維系,提升客戶滿意度
注:此崗位可選片區(qū)服務(wù),服務(wù)區(qū)域可選擇自己居住地為中心輻射,下午可在家辦公,工作生活兩不誤
職位福利:年底雙薪、績效獎金、彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休