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更新于 今天

物業(yè)項目經(jīng)理

1.5-1.8萬
  • 天津河西區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

住宅地產(chǎn)物業(yè)管理
1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定。堅持為業(yè)主服務(wù),為社會服務(wù)的經(jīng)營目標,努力做好項目物業(yè)管理工作;
2、負責服務(wù)中心各項工作計劃的制定與執(zhí)行,定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主,征求其對服務(wù)管理工作的意見,結(jié)合業(yè)主意見制定工作計劃;
3、及時解決業(yè)主的各類投訴,并按照公司的服務(wù)要求給予業(yè)主反饋。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
4、組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策、集團規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識,提高員工自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,確保團隊的專業(yè)化水平;
5、負責制定突發(fā)事件應(yīng)急方案,并妥善處理服務(wù)中心突發(fā)性事件;
6、督促檢查各部門的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系,負責與其他部門協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理工作;
7、了解區(qū)域內(nèi)收樓入住進度、管理費的收支狀況及行政事務(wù)各項工作的進展情況,定期總結(jié)本項目部工作,不斷改進管理;
8、熟悉項目現(xiàn)場服務(wù)管理;
9、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)歷,3年以上項目管理經(jīng)驗;
3、較強的管理協(xié)調(diào)溝通能力、整合資源能力、物管經(jīng)營能力、客戶資源管理能力;
4、 精通物業(yè)管理知識、物業(yè)服務(wù)政策法規(guī)、相關(guān)的經(jīng)營管理知識、物業(yè)管理項目操作流程,熟悉相關(guān)財務(wù)知識
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、高溫補貼

工作地點

天津河西區(qū)北大資源閱城三誠里

職位發(fā)布者

宋女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京北大資源物業(yè)經(jīng)營管理集團有限公司
公司簡介源于北大,承于方正,依于北大資源,北京北大資源物業(yè)經(jīng)營管理集團有限公司(簡稱“北大資源物業(yè)集團”)成立于2000年,注冊資本貳億元,國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),現(xiàn)有員工千余人,經(jīng)營管理物業(yè)面積近千萬平方米,北大資源物業(yè)集團已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三標體系認證,實現(xiàn)了“三標合一”,在全國各地擁有數(shù)個物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目,是中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位。北大資源物業(yè)集團下設(shè)18家分支機構(gòu),所管項目遍布北京、上海、天津、重慶、山東、江蘇、湖北、湖南、四川、貴州、廣東等11個省市,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅、公寓、別墅、花園洋房、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等業(yè)態(tài),,擁有1個國優(yōu)項目和3個市優(yōu)項目。2011年,北大資源物業(yè)集團榮獲住建部頒發(fā)的“中國物業(yè)管理特色企業(yè)”和“中國物業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)”兩項大獎;2013年榮獲“中國物業(yè)管理最具成長潛力企業(yè)”獎項;2014年榮升“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”,同時獲得“2014中國物業(yè)管理行業(yè)新秀典范企業(yè)”獎項。北大資源物業(yè)集團借勢資源集團地產(chǎn)公司,配合管理地產(chǎn)公司開發(fā)及經(jīng)營的具有高質(zhì)量、大規(guī)模、多業(yè)態(tài)的綜合性商業(yè)地產(chǎn)項目,充分發(fā)揮北大及方正集團在教育、醫(yī)療、科技、金融、商業(yè)等方面的優(yōu)勢,將社區(qū)教育、醫(yī)療服務(wù)、科技服務(wù)、金融延伸服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等特色資源進行整合,提供全方位社區(qū)生活服務(wù)。堅持走差異化發(fā)展道路,不斷探索資源型多業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)模式,有效整合各領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,打造人文關(guān)懷特色服務(wù),擴展物業(yè)領(lǐng)域,推動規(guī)劃、設(shè)計、工程等專業(yè)部門站在客戶的視角思考,并不斷優(yōu)化或解決客戶問題;將物業(yè)服務(wù)延伸至前期開發(fā)、銷售中心等服務(wù)階段,為客戶提供從購房開始到入住后的全程貼心服務(wù),與客戶一路同行,架起客戶與北大資源物業(yè)集團之間互動、溝通的橋梁,力爭行業(yè)領(lǐng)先地位,引領(lǐng)中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
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