【痛點直擊】
我們需要一位能打通總部與項目壁壘的HR管理者:
-解決總部對項目團隊支持乏力問題
-建立可復制的項目經(jīng)理/班組長培養(yǎng)機制
-讓300人+團隊實現(xiàn)標準化能力輸出
任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源管理、行政管理等相關專業(yè)。
2、5年以上HR工作經(jīng)驗,3年以上服務行業(yè)/勞動密集型企業(yè)人事管理經(jīng)驗。
3、成功案例:
-曾主導完成從0-1的培訓體系搭建
-具備從0-1搭建區(qū)域管理梯隊的成功案例
4、精通勞動法,擅長處理勞務派遣、臨時用工管理。
能力雷達圖:
-項目思維:能將HR工作分解為可執(zhí)行的項目計劃
-教練技術:具備直接輔導項目經(jīng)理的能力
-體系構建:擅長把個人能力轉(zhuǎn)化為組織能力
-變革推動:能在傳統(tǒng)行業(yè)推行新型管理模式
優(yōu)先條件:
-有PMP/OKR管理師認證
-有企業(yè)培訓師證書
-有保潔/物業(yè)/連鎖服務行業(yè)背景
崗位職責:
1、人才管理
-統(tǒng)籌全公司招聘工作,搭建高效招聘渠道,確保一線保潔、管理崗位人員及時到崗
-建立人才梯隊培養(yǎng)機制,制定關鍵崗位繼任計劃,保障項目團隊穩(wěn)定性
2、培訓體系搭建
-診斷現(xiàn)有培訓短板,搭建分層分類培訓體系(含技能/安全/管理培訓)
-開發(fā)保潔業(yè)務標準化課件,建立內(nèi)部講師團隊,年度培訓覆蓋率≥95%
3、績效與員工關系
-優(yōu)化績效考核方案,建立保潔崗位量化評估標準
-處理勞動糾紛,策劃員工關懷活動,定期組織員工座談會
4、制度優(yōu)化
-修訂公司各項管理制度,強化團隊標準化管理流程
-推動企業(yè)文化建設,提升員工歸宿感、凝聚力
5、總部賦能體系構建(☆重點)
-建立總部對項目團隊的標準化支持體系(含培訓/運營指導/資源調(diào)配)
-開發(fā)【項目管理工具包】(含排班模版/成本控制手冊/客訴處理SOP)
-每月組織總部與項目管理層聯(lián)席會議,問題解決閉環(huán)率≥90%
6、組織能力升級
-主導搭建線上學習平臺,實現(xiàn)項目人員技能認證數(shù)字化管理。
-設計“總部專家團”巡回輔導機制,每月下沉項目現(xiàn)場≥8次