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更新于 12月18日
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舉報(bào)

天貓運(yùn)營主管

8000-11000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓電子產(chǎn)品母嬰用品店長主管經(jīng)理兒童教育文化消費(fèi)品淘寶玩具/禮品新聞/出版零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1.年度策略制定與目標(biāo)管理
負(fù)責(zé)天貓童書旗艦店年度/季度整體運(yùn)營策略的規(guī)劃、制定與落地執(zhí)行；
制定并拆解GMV、利潤、用戶增長等核心經(jīng)營目標(biāo)，監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，對店鋪整體經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)；
規(guī)劃全年度營銷節(jié)奏與預(yù)算分配，統(tǒng)籌平臺(tái)大促（如618、雙11）、品類活動(dòng)及品牌自營活動(dòng)。
2.市場洞察與產(chǎn)品運(yùn)營協(xié)同
深度分析童書市場趨勢、競爭格局與目標(biāo)用戶需求，撰寫定期分析報(bào)告，為產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)及視覺策略提供決策依據(jù)；
主導(dǎo)爆品運(yùn)營全流程：包括潛力品篩選、測試、流量引爆計(jì)劃制定及生命周期管理；
協(xié)同產(chǎn)品、供應(yīng)鏈部門，基于銷售數(shù)據(jù)與市場反饋，優(yōu)化產(chǎn)品組合與庫存結(jié)構(gòu)。
3.天貓平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營
全面負(fù)責(zé)店鋪流量運(yùn)營，精通搜索優(yōu)化（SEO/SEM）、直通車、引力魔方、萬相臺(tái)等推廣工具，提升流量規(guī)模與效率；
負(fù)責(zé)店鋪視覺與用戶體驗(yàn)優(yōu)化，包括首頁、詳情頁、活動(dòng)頁的策劃與迭代，提升轉(zhuǎn)化率；
管理平臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)提報(bào)與執(zhí)行，最大化平臺(tái)資源利用。
4.新媒體聯(lián)動(dòng)與全域營銷
制定并實(shí)施以天貓為核心，與抖音等內(nèi)容電商平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的整合營銷策略。
精通抖音等平臺(tái)的運(yùn)營邏輯，能規(guī)劃“內(nèi)容種草-直播帶貨-店鋪成交”的引流轉(zhuǎn)化路徑，實(shí)現(xiàn)全域增長；
5.用戶資產(chǎn)與品牌建設(shè)
負(fù)責(zé)店鋪會(huì)員體系（天貓會(huì)員通）的搭建與深度運(yùn)營，策劃會(huì)員專屬活動(dòng)，提升復(fù)購率與客單價(jià)；
通過客服、私域溝通等全鏈路觸點(diǎn)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升品牌忠誠度與口碑；
維護(hù)店鋪品牌形象與調(diào)性，確保各渠道傳播內(nèi)容與品牌定位一致，提升品牌知名度。
任職資格：
1.經(jīng)驗(yàn)背景：
5年以上天貓/淘寶平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年專注于童書、繪本、兒童教育或相關(guān)文化消費(fèi)品類；
具備完整的爆款打造成功案例，能清晰闡述從選品到打爆的策略、執(zhí)行與數(shù)據(jù)結(jié)果；
有管理天貓旗艦店年度運(yùn)營策略的經(jīng)驗(yàn)，并對抖音等新媒體電商有深度了解或?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn)。
2.核心能力：
策略與數(shù)據(jù)分析能力： 具備優(yōu)秀的市場分析、數(shù)據(jù)解讀和策略規(guī)劃能力，能獨(dú)立完成經(jīng)營分析報(bào)告，并驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策；
爆品運(yùn)營能力： 擁有成熟的市場選品方法論和流量操盤技巧，能系統(tǒng)化地打造爆款；
全域營銷思維： 理解“天貓+抖音”雙引擎驅(qū)動(dòng)模式，能設(shè)計(jì)并執(zhí)行跨平臺(tái)整合營銷方案。

工作地點(diǎn)

武漢洪山區(qū)融創(chuàng)智谷B2棟文化大道555號(hào)融創(chuàng)智谷二期B2棟3層

職位發(fā)布者

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