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更新于 3月4日

線上面試 提供住宿 銀行純接聽

7000-14000元
  • 北京石景山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

銀行
崗位介紹:
銀行 卡中心純接聽客服崗,不需要外呼,不需要推薦辦卡,作為銀行對(duì)外的服務(wù)窗口,在線接聽本行客戶的來電咨詢:像卡片丟失、賬單查詢、辦理卡升級(jí)、分期等業(yè)務(wù)。
(如同咱經(jīng)常撥打10086客戶電話,突出的是銀行客服相對(duì)要求更高,皆為本科或大專學(xué)歷,30周歲以內(nèi)的輕松高素質(zhì)群體)
崗位優(yōu)勢(shì):提供優(yōu)質(zhì)宿舍,獨(dú)立衛(wèi)生間熱水器空調(diào)洗衣機(jī)等,純接聽崗位沒有銷售性質(zhì),
崗位要求:
1.大?;虮究茖W(xué)歷。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰。
3.積極向上的工作態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí);
薪酬福利:
培訓(xùn)期6周(帶薪培訓(xùn))根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度而定培訓(xùn)期雙休上9點(diǎn)下6點(diǎn)每天 150元
培訓(xùn)期考核通過額外獎(jiǎng)勵(lì)3500元,隨上線前三月工資發(fā)放。
培訓(xùn)期提供免費(fèi)住宿,距離職場(chǎng)1公里
2、上線(上崗即轉(zhuǎn)正)后工資:
基本工資 2700/月+綜合補(bǔ)助500/月+全勤100/月+住房補(bǔ)助800/月+固定績(jī)效1200/月(滿足基礎(chǔ)接聽量且話術(shù)規(guī)范即可拿滿額,在職員工滿勤的都能拿滿。)+晚班、夜班補(bǔ)助(60、80元/班次(上線3個(gè)月后涉及夜班,前三月無夜班))+浮動(dòng)績(jī)效800/月(考核話術(shù)規(guī)范性,質(zhì)檢得分,線性發(fā)放)+營(yíng)銷分期獎(jiǎng)金平均3000-8000元/月(結(jié)束語多推分期即可,無硬性要求完成多少)
綜合 6000-9000,優(yōu)秀員工可達(dá)10000+
Ps:距離較遠(yuǎn)的小伙伴可以申請(qǐng)公司宿舍4人間獨(dú)立衛(wèi)浴
2、福利:五險(xiǎn)一金。帶薪培訓(xùn)、每月激勵(lì)方案、節(jié)日福利。
3、工作時(shí)間:
一、培訓(xùn)期:早九晚六,6周左右的培訓(xùn),前2周行方以上課形式學(xué)習(xí)銀行理論知識(shí)、話術(shù)等、后4周試上線理論+實(shí)操練習(xí)。
二、上線后8小時(shí)排班,月休7-8天,法定節(jié)假日涉及排班有三倍薪資
(1)前三個(gè)月:8:00-17:00 ;9:00-18:00
(2)三個(gè)月后:8小時(shí)排班例如:8:00-17:00、9:00-18:00 晚班13:00-22:00(60元/次)、半年后涉及大夜班20:00-6:00/22:00-8:00(夜班80元/次)每月2到4次,最多不超過4次。
工作地點(diǎn):石景山古城南街9號(hào)院(1號(hào)線地鐵口旁)

工作地點(diǎn)

北京市石景山區(qū)古城南街9號(hào)院

職位發(fā)布者

鄧女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo京北方公司標(biāo)簽
京北方信息技術(shù)股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡(jiǎn)稱:京北方)致力于為國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)(ITO)及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),并立志成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設(shè)有多個(gè)全資子公司,在超過20個(gè)中心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處,業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國(guó)所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應(yīng)金融行業(yè)變革和客戶需求,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,先后被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證,同時(shí)設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行嚴(yán)密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程,順利通過CMMI5評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000>;IT服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時(shí),掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)家專利20項(xiàng),軟件著作權(quán)90余項(xiàng),具備高可靠的全時(shí)全國(guó)服務(wù)交付能力、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。如今,京北方充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),憑借深厚的行業(yè)背景、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及創(chuàng)新的思維,針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金、租賃、資產(chǎn)管理、理財(cái)管理等金融行業(yè)客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務(wù)處理、管理決策等領(lǐng)域解決方案,囊括營(yíng)運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產(chǎn)管理、同業(yè)管理、現(xiàn)金管理、交易銀行、中間業(yè)務(wù)、統(tǒng)一客服、電商平臺(tái)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域?;诠境墒斓姆?wù)體系及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),滿足客戶對(duì)業(yè)務(wù)咨詢、軟件開發(fā)、軟件測(cè)試、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維、桌面運(yùn)維在內(nèi)的多層次服務(wù)需求。京北方實(shí)時(shí)洞察行業(yè)變革,技術(shù)驅(qū)動(dòng)客戶創(chuàng)新,幫助客戶完成產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,驅(qū)動(dòng)客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力,在金融業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,京北方擁有涵蓋數(shù)據(jù)處理類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)營(yíng)銷類等一系列服務(wù)產(chǎn)品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨(dú)立的大型外包基地,為客戶提供駐場(chǎng)式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務(wù)。京北方現(xiàn)為中國(guó)規(guī)模最大、人數(shù)最多、資質(zhì)最全、客戶最廣泛的國(guó)內(nèi)金融BPO服務(wù)公司之一。面向未來,京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)守“合法、合規(guī)、合理”的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,通過專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù),釋放科技創(chuàng)新的力量,把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運(yùn)營(yíng)。
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