崗位職責
1. 協(xié)助運營主管落實運營管理機制,負責機制執(zhí)行過程中的資料收集、流程記錄與信息傳遞,接收應屆生;
2. 按要求跟進計劃執(zhí)行進度,及時反饋各機構(gòu)計劃完成情況及存在問題;
3. 協(xié)助監(jiān)控常規(guī)項目履約進度,記錄履約過程中的基礎(chǔ)信息;收集客戶滿意度反饋,處理客戶投訴的初步對接與信息登記,及時上報異常情況。
4. 完成主管交辦的其他日常運營事務。
任職要求
1. 一本及以上學歷,企業(yè)管理、工商管理、項目管理、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備基礎(chǔ)的項目管理執(zhí)行能力,能高效完成交辦的執(zhí)行類任務;
3. 可獨立完成數(shù)據(jù)整理與報表制作,具備良好的文字寫作能力;
4. 工作細致嚴謹,有較強的執(zhí)行力與責任心。
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